Los Lagos: SERNAC y SENAMA destacó la importancia del derecho a un trato digno para las personas mayores
La actividad se enmarcó en el Seminario Regional de Clubs y Uniones Comunales de Adultos Mayores de la región.
El SERNAC de Los Lagos enfatizó que las empresas deben incorporar políticas de buen trato y entregar las facilidades necesarias para que las personas con condiciones o necesidades especiales tengan acceso al consumo y ejerzan sus derechos como cualquier usuario.
02 de agosto de 2023
Con el objetivo de enfatizar la importancia de recibir un trato digno e informar los principales derechos de las personas mayores en materia de consumo, el SERNAC de Los Lagos participó en el Seminario Regional de Clubs y Uniones Comunales de Adultos Mayores de la región.
La actividad organizada por el Servicio Nacional del Adulto Mayor (SENAMA) y el Municipio de Maullín permitió abordar diversas temáticas y responder las consultas de las y los asistentes, muchas de ellas relacionadas con los créditos financieros y servicios básicos.
En esta oportunidad, la exposición estuvo a cargo del Director Regional, Osvaldo Emhart, quien recalcó que las empresas deben incorporar políticas de buen trato y entregar las facilidades necesarias para que las personas con condiciones o necesidades especiales tengan acceso al consumo y ejerzan sus derechos como cualquier usuario.
"Este tipo de encuentros son una oportunidad para dialogar, intercambiar ideas y resolver problemáticas de consumo con personas mayores. Son consumidores en su mayoría vulnerables que muchas veces deben tomar decisiones, sin contar con toda la información necesaria" sostuvo la autoridad.
El SERNAC de Los Lagos desarrolla desde hace años un trabajo colaborativo con SENAMA para la implementación de diversos talleres y charlas, así como la constante promoción para la participación ciudadana de las organizaciones que reúnen a personas mayores en cada comuna de la región.
La realización de actividades para adultos mayores busca generar redes de apoyo mutuo con el respaldo de las instituciones del Estado. En ese contexto, el Programa Buen trato del SENAMA tiene como objetivo contribuir al reconocimiento, promoción y ejercicio de los derechos de las personas mayores, a través de la prevención y del maltrato que los afecta mediante la asesoría y coordinación con las redes regionales y locales.
