Inscríbete al ciclo de talleres en la Semana de las MiPymes y Cooperativas
En el marco de la Semana de las MiPymes y Cooperativas, el SERNAC impartirá tres talleres que tendrán como foco este público, y que se realizarán en formato online y también presencial.
¿Quieres participar? Revisa la información de cada uno y completa el formulario de inscripción disponible al interior de cada taller.
04 de noviembre de 2024
En el marco de la Semana de las MiPymes y Cooperativas, el SERNAC impartirá tres talleres que tendrán como foco este público. Dos de ellos se realizarán en línea a través de la plataforma Google Meet y otro en forma presencial.
5 de noviembre: Doble Rol de las MiPymes
Este taller tratará sobre la aplicación de la Ley del Consumidor en relación a las MiPes y su doble rol como consumidoras y empresas. Este taller se realizará de manera online el martes 5 de noviembre a las 16:00 horas.
6 de noviembre: "Cumplir para mí y para los consumidores: Estrategias para poner al cliente al centro"
Las empresas y emprendedores participantes podrán conocer y orientarse respecto a cómo poner a sus clientes/consumidores en el centro de su gestión, el respeto a sus derechos y la integración de estrategias de cumplimiento genera valor, facilita el crecimiento y abre nuevas oportunidades de desarrollo en las organizaciones. Esta actividad se realizará de manera presencial el miécoles 6 de noviembre a las 18:00 horas, en el Espacio Ciudadano del Servicio Nacional del Consumidor, ubicado en calle Agustinas 1336, piso 1, Santiago.
7 de noviembre: Uso del Portal del Proveedor
En este taller es pensado para que las empresas aprendar a usar el Portal del Proveedor, la plataforma que dispone el SERNAC para gestionar en línea las solicitudes de las personas consumidoras. Se explicará sus funciones, la forma de responder los reclamos, entre otras actividades. La actividad se realizará de manera online el jueves 7 de noviembre a las 16:00 horas.
