Consulta pública circular de cláusulas abusivas
El SERNAC dispone la “Circular Interpretativa sobre criterios de equidad en las estipulaciones contenidas en contratos de adhesión de consumo” para las observaciones de todos los grupos de interés.
10 de septiembre de 2021
El documento, tiene por objetivo interpretar las normas relativas a cláusulas abusivas en contratos de adhesión, así como sistematizar el trabajo que el SERNAC ha realizado históricamente respecto de la aplicación del artículo 16 de la Ley N° 19.496.
De esta forma, la Circular contiene un análisis y categorización de las cláusulas abusivas y establece claramente las exigencias de la Ley del Consumidor en esta materia.
Las observaciones se pueden enviar a coordinacionia@sernac.cl hasta el lunes 20 de septiembre.
