INN aprobó la Especificación Técnica para Planes de Cumplimiento
El documento fue elaborado en el marco del convenio firmado entre el Instituto Nacional de Normalización y el Servicio Nacional del Consumidor.
26 de agosto de 2019
El Consejo del Instituto Nacional de Normalización (INN) aprobó la Especificación Técnica INN/ET1 Planes de cumplimiento para la protección de los derechos de los consumidores - Requisitos con orientación para su uso, la que establece los contenidos que el SERNAC requiere incluyan los Planes de Cumplimiento que se sometan a la aprobación del Servicio.
Este documento se elaboró en el marco del convenio firmado por el INN y el SERNAC en julio pasado, es compatible con los sistemas de gestión de riesgos de normas ISO, y estará disponible para su venta, a través del sitio web del INN, así como para consulta gratuita, a través del Centro de Consulta Digital del mismo sitio."
