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INN aprobó la Especificación Técnica para Planes de Cumplimiento

El documento fue elaborado en el marco del convenio firmado entre el Instituto Nacional de Normalización y el Servicio Nacional del Consumidor.

26 de agosto de 2019

INN aprobó la Especificación Técnica para Planes de Cumplimiento

El Consejo del Instituto Nacional de Normalización (INN) aprobó la Especificación Técnica INN/ET1 Planes de cumplimiento para la protección de los derechos de los consumidores - Requisitos con orientación para su uso, la que establece los contenidos que el SERNAC requiere incluyan los Planes de Cumplimiento que se sometan a la aprobación del Servicio.

Este documento se elaboró en el marco del convenio firmado por el INN y el SERNAC en julio pasado, es compatible con los sistemas de gestión de riesgos de normas ISO, y estará disponible para su venta, a través del sitio web del INN, así como para consulta gratuita, a través del Centro de Consulta Digital del mismo sitio."

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Mecanismos de protección: Planes de Cumplimiento (Compliance)

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