Maule: Renovación de convenio con Municipalidad de Curepto para mayor protección de las personas consumidoras
La renovación del convenio entre el SERNAC y el Municipio de Curepto, permitirá que los habitantes de la comuna puedan continuar con el ingreso de sus reclamos y consultas en la Plataforma Municipal.
Las Plataformas de Atención al Consumidor, que están en línea con el sistema del SERNAC, permiten a los habitantes de una comuna poder realizar consultas e interponer sus reclamos en materia de consumo.
05 de diciembre de 2025
El SERNAC Regional del Maule y la Municipalidad de Curepto renovaron el convenio de colaboración que permite a las vecinas y vecinos residentes de la comuna contar una plataforma de atención municipal.
La firma del convenio de cooperación territorial que irá en directo beneficio de las personas consumidores consiste en extender por un período de 3 años un espacio físico que estará en línea con el SERNAC, permitiendo que los habitantes de la comuna puedan realizar sus consultas e interponer sus reclamos en materia de consumo en dependencias municipales.
La renovación del convenio, firmado por el Director Regional del organismo, Juan Galaz, y por el alcalde de la comuna Fernando Alcántara, compromete, además, la capacitación de los funcionarios designados por la Municipalidad y la comunidad, a través de cursos, talleres y seminarios respecto de los alcances de la Ley del Consumidor, sus ámbitos de aplicación y competencias del Servicio, nuevas normativas y actualizaciones legales.