Tarapacá: SERNAC realiza taller para personas mayores sobre derechos en consumo
La actividad fue un espacio para profundizar en temáticas como, el derecho a retracto, la no discriminación arbitraria, garantía legal, entre otros.
19 de agosto de 2025
La Dirección Regional del SERNAC en Tarapacá realizó un taller sobre los principales derechos en materia de consumo para personas mayores integrantes del Programa Vínculos de la ciudad de Iquique.
La acción fue un espacio para profundizar y entregar información relevante, en temáticas como el derecho a retracto, la no discriminación arbitraria, garantía legal, entre otros.
Los 25 asistentes aprendieron el paso a paso para interponer un reclamo en el SERNAC frente a un problema de consumo, además, se fueron presentadas las principales herramientas gratuitas que la institución fiscalizadora dispone para la ciudadanía, entre ellas, la calculadora de presupuesto familiar o "Me Quiero Salir" para terminar los contratos en telecomunicaciones.
Programa Vínculos
Por su parte, el Programa Vínculos forma parte de las políticas públicas orientadas a las personas mayores del país, promoviendo el ejercicio de sus derechos, su autonomía y participación activa en redes comunitarias de protección social, reforzando la valorización de esta etapa de su vida. La implementación de este programa es un trabajo en conjunto entre el Ministerio de Desarrollo Social y los municipios.
