Los Ríos: Cuarta sesión anual del Consejo Consultivo Regional
La actividad en que participaron diferentes representantes de la sociedad civil permitió abordar los avances del proyecto de Ley “SERNAC Te Protege”.
18 de diciembre de 2024

El SERNAC de la Región de Los Ríos, en conjunto con representantes de la sociedad civil, realizó su cuarto Consejo Consultivo del año.
En la actividad participaron dirigentes y representantes de consumidores, entre ellos:
- Eduardo Ramírez, presidente de la Asociación de Consumidores ACOVAL
- Camilo Mayorga, representante de la Unión Comunal de Adultos Mayores de Valdivia
- Leonardo Loyola, del Consejo para la Discapacidad
- Carlos Rubio, presidente de la Asociación de Consumidores Lanco Avanza (ACLA)
- Jesús Eugenio, representante de ACOVAL y presidente del Consejo Consultivo.
La cita permitió analizar diversas temáticas de interés para la comunidad de Los Ríos como los contratos de los establecimientos educacionales en los niveles básica y media, y su relación con la Ley de Protección de los Derechos de las y los Consumidores.
El espacio, además, analizó la relevancia de incorporar un enfoque inclusivo a la gestión de los Servicios Públicos respecto de las personas con situación de discapacidad.
En la instancia también se abordó el Proyecto de Ley "SERNAC Te Protege", que tiene como objetivo fortalecer las facultades del Servicio para sancionar a empresas que infrinjan la ley y no respeten los derechos de las personas consumidoras.
Actualmente el proyecto de ley se encuentra en su primer trámite legislativo en la Comisión de Economía de la Cámara de Diputadas y Diputados, instancia donde se votaron las primeras indicaciones.
El Consejo es una iniciativa propia del SERNAC que se origina en el contexto de la Ley de Participación Ciudadana que funciona como base primordial para la construcción de mejores y más eficientes políticas públicas.