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Los Ríos: Segunda sesión del Consejo Consultivo Regional

La actividad permitió profundizar sobre la nueva Ley Pro-consumidor y la gestión de alertas regionales, además de realizar un balance de la gestión 2021 en materia de protección de los derechos de los consumidores.

La iniciativa propia del SERNAC se origina en el contexto de la Ley de Participación Ciudadana.

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07 de diciembre de 2022

Los Ríos: Segunda sesión del Consejo Consultivo Regional

El SERNAC de Los Ríos, en conjunto con representantes de la sociedad civil, realizó la segunda sesión anual del Consejo Consultivo en la región.

La actividad, desarrollada de forma virtual y liderada por el Director del SERNAC de Los Ríos, Alejandro Paredes, contó con la participación del representante de Adultos Mayores de ACOVAL, Jorge Villanueva; del presidente del Consejo Consultivo Regional, Jesús Eugenio; del representante de la Asociación de Consumidores de ACOVAL, Eduardo Ramírez; del representante de la Junta de Vecinos Copihues del Calle Calle, Camilo Mayorga; del integrante de UCAM Valdivia, Roberto Paredes; del representante de la Cámara de Comercio e Industrias, Walter Marcos.

La sesión permitió dar cuenta los avances y actividades desarrolladas por el SERNAC de Los Ríos y las asociaciones de consumidores respecto de públicos vulnerables, como adultos mayores, estudiantes; además de iniciativas relacionadas con leña certificada, consumo responsable, entre otros.

En este encuentro, la Asociación de Consumidores ACOVAL expuso sobre uno de los proyectos con mayor impacto relacionado con la eficiencia energética, denominado "Agua es vida", iniciativa donde se explica la importancia del agua y cómo se produce el agua potable y que pretende crear conciencia a largo plazo con los consumidores respecto de este recurso.

En el contexto del Consejo, el organismo abordó también los talleres y conversatorios realizados por el Servicio, en el marco del mes de la Educación Financiera.

La iniciativa propia del SERNAC se origina en el contexto de la Ley de Participación Ciudadana, que busca recoger información y opinión de los actores involucrados en la protección de los derechos de los Consumidores, en materias relativas a la implementación y mejoras de la gestión del Servicio en sus ámbitos de competencia.

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