Recuerda tus derechos al viajar durante esta Semana Santa
Las empresas deben velar por la seguridad y cumplir con todas las condiciones ofrecidas, en caso contrario, deben responder.
Respecto a los servicios turísticos, los usuarios tienen derecho a conocer todas las condiciones relevantes antes de contratar, entre ellos, el precio final.
17 de abril de 2019
Semana Santa es una fecha donde muchas personas aprovechan para viajar, ya sea, utilizando variados servicios de transporte, por lo que el SERNAC recuerda sus derechos.
La Ley de Protección de los Consumidores (LPC) establece una serie de derechos, entre ellos, a viajar en forma segura, a conocer todas las condiciones relevantes del servicio y que se respeten las condiciones contratadas.
Además, el SERNAC recomienda a los consumidores cotizar antes de elegir una empresa, y de esta manera contratar a aquella que les ofrezca la mejor relación de precio y calidad.
Para este fin de semana largo, sigue las recomendaciones del SERNAC:
