Arica: Mediación Colectiva con Telefónica Móviles por problemas de calidad del servicio
El propósito de esta acción extrajudicial es lograr compensaciones para los consumidores que se han visto afectados.
14 de diciembre de 2018
El SERNAC inició una mediación colectiva con la empresa Telefónica Móviles Chile S.A, acción extrajudicial que tiene como propósito lograr compensaciones para los consumidores que se han visto afectados por problemas de señal de los servicios de telefonía e internet en la localidad de Caquena, comuna de Putre, Región de Arica y Parinacota.
La mediación colectiva es una instancia voluntaria que tiene como objetivo encontrar una solución extrajudicial e integral para los consumidores.
