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¿Cuándo hay publicidad engañosa en un producto o servicio?

Entendemos por publicidad la comunicación dirigida al público para motivarlo adquirir un bien o servicio.

Cuando esa comunicación pública contiene expresiones que producen confusión entre los consumidores a partir de marcas, nombres de empresas o productos, o signos distintivos de los competidores; hay infracción a la ley.

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Guía del consumidor: Deber: Exigir el cumplimiento de lo informado por la publicidad

Preguntas frecuentes: Contratos comerciales y derechos en el consumo

Campañas y especiales: Cuentas clarasCuida tus lucasDerechos en la compra de tu viviendaPaso a paso mejor decisión, educación financiera para adultos mayoresPienso, luego decido: educación financiera para escolaresQue no te cuenteen, si necesitas lucas, piensa bien a quién pedírselas

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