Banco bice

2023

PVC: SERNAC con Banco BICE (cobranza judicial)

Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos

Proveedor: BANCO BICE

Materia: COBRANZA EXTRAJUDICIAL I - Falta al deber de profesionalidad / Falta al deber de protección de datos personales.

2017

Sentencia 7976-2017-2017 del 3ER JUZGADO DE POLICIA LOCAL ANTOFAGASTA

Resultado: Condenatoria

2015

Sentencia 232.703-2015 del 1ER JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE TEMUCO

Resultado: Condenatoria

2014

Sentencia 233.662-2014 del 1ER JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE TEMUCO

Resultado: Absolutoria

2013

Sentencia 52431-13-2013 del 1ER JUZGADO DE POLICIA LOCAL CALAMA

Resultado: Absolutoria

Más de 10 mil clientes de BCI recibirán devoluciones por cobros indebidos tras gestión del SERNAC

21 de diciembre de 2022

Desde $0 hasta $400 mil al año se puede pagar por cargos de mantención y/o administración de la tarjeta de crédito

03 de agosto de 2022

SERNAC lanza primer comparador de tarjetas de crédito

07 de marzo de 2022

El Servicio pone a disposición el buscador de sucursales bancarias

19 de junio de 2020

Un 18% aumentaron los reclamos relacionados con fraudes bancarios

25 de abril de 2019

3 de cada 10 reclamos en el mercado financiero son contra la banca

08 de noviembre de 2018

Finalizada Mediación Colectiva con instituciones bancarias por cláusulas abusivas en sus contratos

30 de septiembre de 2018

SERNAC entrega recomendaciones para prevenir el delito de clonación de su tarjeta de crédito o débito

28 de junio de 2017

Bancos Santander, BICE, BBVA y Security aceptan mediación colectiva con SERNAC por cobros de comisiones en líneas de sobregiros

18 de mayo de 2017

Tras análisis de contratos: SERNAC inicia mediaciones colectivas con 8 bancos por cláusulas que limitan su responsabilidad ante fraudes

13 de marzo de 2017

Luego de conocer resultados de auditorías: SERNAC cierra favorablemente mediación colectiva con la banca por cajeros automáticos

09 de mayo de 2016

Con Banco Bice y Corpbanca: Más de 12 mil consumidores fueron compensados luego que el SERNAC cerrara mediación colectiva por cobro de intereses moratorios en créditos hipotecarios

24 de junio de 2015

Bancos se harán responsables por problemas que afectaron a consumidores tras clonación de tarjetas

23 de agosto de 2012

Bancos se harán responsables por problemas que afectaron a consumidores tras clonación

23 de agosto de 2012

Por $500 mil puede pagar casi $1 millón

05 de mayo de 2010

Sernac denuncia claúsulas abusivas en contratos bancarios

07 de enero de 2010

Ranking Mercado Financiero Sub-Mercado Bancario 2018

25 de abril de 2019

Ranking Mercado Financiero: Submercado bancario

08 de noviembre de 2018

Un crédito de consumo puede ser hasta un 26% más barato que un crédito automotor

24 de agosto de 2018

Ranking SERNAC: En un 20% aumentan los reclamos en contra el mercado financiero

22 de mayo de 2018

Estudio SERNAC: hasta $357 mil pesos adicionales podría pagar un consumidor por un crédito de consumo de $ 1 millón en 24 cuotas

28 de marzo de 2018

Estudio SERNAC: Hasta $454 mil por un avance en efectivo de $200 mil podría terminar pagando con su tarjeta de crédito en gastos escolares

19 de febrero de 2018

Estudio SERNAC: Más de $450 mil podría terminar pagando por un avance en efectivo de $200 mil al utilizar su tarjeta de crédito

21 de diciembre de 2017

Ránking: Tarjetas del retail lideran reclamos del mercado financiero con 48%

30 de noviembre de 2017

Estudio: Diferencias de casi $15 millones entre entidades financieras por un mismo crédito hipotecario con tasa fija a 25 años

11 de octubre de 2017

Más de $500 mil por un avance efectivo de $200 mil podría terminar pagando en estas Fiestas Patrias

14 de septiembre de 2017

Hasta un 73% por sobre lo solicitado podría terminar pagando un consumidor por un crédito automotriz

24 de agosto de 2017

Ranking SERNAC: Banca y tarjetas relacionadas al retail concentran el 85% de los reclamos en el mercado financiero

21 de junio de 2017

Estudio SERNAC: hasta 1 millón 150 mil pesos adicionales podría pagar un consumidor por un crédito de 2 millones en 36 cuotas

22 de marzo de 2017

Estudio de crédito por compras escolares: SERNAC detectó que un consumidor podría pagar más de $500 mil por un avance en efectivo de $200 mil en 12 cuotas

08 de febrero de 2017

Estudio del SERNAC: Hasta $440 mil podría pagar un consumidor por un avance en efectivo de $200 mil a pagar en 12 cuotas

14 de diciembre de 2016

Ranking SERNAC: Banca y tarjetas del retail lideran reclamos contra el mercado financiero

14 de noviembre de 2016

Avance en efectivo “dieciochero”: Al pedir 200 mil pesos un consumidor podría pagar hasta 307 mil

14 de septiembre de 2016

Ranking de comportamiento financiero: 4 de 10 reclamos que recibe el SERNAC no son respondidos favorablemente por la banca

30 de mayo de 2016

Por compras con avance en efectivo equivalentes a $150 mil en 12 cuotas: Consumidores podrían terminar pagando cerca de $35 mil de más

24 de febrero de 2016

Por un monto de $150 mil en 12 meses: Casi $44 mil se más se puede terminar pagando al pedir un avance en efectivo

21 de diciembre de 2015

Ranking Financiero: SERNAC dio a conocer cómo se comportó la banca con los consumidores

14 de diciembre de 2015

En marco del Día del Adulto Mayor: Cerca de 196 mil pesos de diferencia pueden terminar pagando los adultos mayores por un crédito de $500 mil en 24 meses

02 de octubre de 2015

SERNAC detectó diferencias de hasta un millón 795 mil pesos en el costo total de un crédito automotriz

20 de agosto de 2015

SERNAC detectó diferencias de hasta un 23% en el costo total de un crédito hipotecario de 1500 UF a 20 años plazo

04 de agosto de 2015

SERNAC presentó radiografía sobre productos financieros ofrecidos a estudiantes de educación superior

18 de junio de 2015

Ranking Financiero segundo semestre 2014: SERNAC entregó radiografía del comportamiento de la banca hacia los consumidores

28 de abril de 2015

Estudio de simulación de créditos en línea: SERNAC detectó hasta casi 3 millones de pesos de diferencia en crédito de $4 millones en 48 meses.

12 de marzo de 2015

En estas fiestas de fin de año: Ministerio de Economía y SERNAC advierten importantes diferencias de precios en los avances en efectivo y créditos de consumo.

23 de diciembre de 2014

SERNAC presenta radiografía de créditos de consumo para los adultos mayores

28 de noviembre de 2014

Ranking Financiero primer semestre: SERNAC tomó radiografía del comportamiento de la Banca hacia los consumidores.

21 de octubre de 2014

Estudio: Por un crédito de consumo automotor de $3 millones a 48 meses puede terminar pagando más del doble

21 de agosto de 2014

Estudio SERNAC: Diferencias de hasta un 19% en el costo total de un crédito hipotecario

13 de agosto de 2014

Un consumidor podría ahorrar más de 300 mil pesos si contrata un plan de cuenta corriente en lugar de una cuenta individual

15 de julio de 2014

Estudio SERNAC: Diferencias de hasta un 20% en el costo total de un crédito hipotecario

05 de mayo de 2014

Informe Boletín Financiero: Seguro desgravarmen

07 de febrero de 2014

Informe Boletín Financiero: Crédito de Consumo

06 de febrero de 2014

Al utilizar tarjeta de crédito: Casi $133 mil de más se puede terminar pagando por una compra de $150 mil en 12 cuotas

20 de diciembre de 2013

Ranking primer semestre 2013: Bajan los reclamos relacionados con las cuentas corrientes y líneas de crédito

18 de diciembre de 2013

Estudio noviembre: Hasta 32% de diferencia en la CAE de un crédito hipotecario

11 de diciembre de 2013

Ranking primer semestre: Disminuyen en un 10,5% las quejas contra el Mercado Financiero

05 de noviembre de 2013

Sondeo Septiembre 2013: Diferencias en el costo total del crédito de más de un 50%

14 de octubre de 2013

Estudio: Diferencias de más de 500 mil pesos por un seguro de desgravamen

08 de octubre de 2013

Sondeo Sernac Financiero: Diferencias de 53% en el costo de los créditos automotrices

14 de agosto de 2013

Ranking financiero: Los reclamos en el mercado financiero disminuyeron un 12% durante primeros 4 meses del año

23 de julio de 2013

Nuevo estudio: Hasta 23% de diferencia en la CAE de un Crédito Hipotecario

15 de julio de 2013

Hasta 55 mil pesos se puede pagar al mes por comisión de mantención para una cuenta corriente

30 de junio de 2013

Estudio: Ahorro de hasta $241.071 si paga al contado un seguro de desgravamen

28 de junio de 2013

Sondeo del SERNAC: Casi el doble se termina pagando por créditos de consumo a 36 cuotas

26 de junio de 2013

Estudio Sernac: Consumidores pueden terminar pagando casi el doble por un crédito hipotecario

17 de abril de 2013

Ranking Financiero 2012 : Alza de casi 27% en los reclamos contra el mercado financiero

22 de marzo de 2013

Boletín N°2 - Créditos de Consumo

08 de febrero de 2013

Boletín N°1: Costo de prima seguro de degravamen asociado a crédito de consumo

07 de febrero de 2013

Estudio del Sernac detecta diferencias de casi 74% en el costo total de un crédito de consumo

13 de diciembre de 2012

Estudio: Diferencias de hasta un 37% en la Carga Anual Equivalente de créditos hipotecarios en segundo semestre de 2012

26 de noviembre de 2012

Estudios sobre publicidad de la oferta de servicios

24 de agosto de 2012

Diferencias de más de 42% en la CAE de Créditos Hipotecarios

17 de agosto de 2012

Hasta casi $69 mil mensuales puede costar una cuenta corriente

23 de julio de 2012

Diferencia de Casi $300 Mil en Seguros de Desgravamen

30 de marzo de 2012

Hasta un 49% de diferencias en tasa de interés

07 de marzo de 2012

Más de 400% de diferencia en Créditos de Consumo

02 de febrero de 2012

Créditos de consumo pueden ser más convenientes que usar la tarjeta o sacar un avance

22 de diciembre de 2011

Diferencias de casi 200% en seguros de desgravamen

26 de octubre de 2011

Cerca de 400% de diferencia en Créditos de Consumo

23 de agosto de 2011

35% del costo del crédito hipotecario se lo llevan los intereses

08 de agosto de 2011

Los consumidores pueden terminar pagando casi el doble por un crédito de consumo

05 de julio de 2011

Diferencias de casi 500% en créditos de consumo

13 de abril de 2011

Diferencias de casi 500% en créditos de consumo

13 de abril de 2011

Diferencias de más de 180% en costo de seguros en créditos hipotecarios

01 de abril de 2011

Hasta cerca de 500% de diferencia en créditos de consumo

23 de marzo de 2011

Hasta 500% de diferencia en créditos de consumo

07 de febrero de 2011

Casi 200% de diferencia en créditos automotrices

24 de enero de 2011

Alzas de hasta 123% en seguros contra sismos

31 de diciembre de 2010

Alzas de hasta 123% en seguros contra sismos

11 de noviembre de 2010

Por un crédito de consumo puede pagar hasta el doble de lo que pidió

08 de noviembre de 2010

Por un crédito de consumo puede pagar hasta el doble de lo que pidió

30 de septiembre de 2010

Casi la mitad del costo de los créditos hipotecarios son intereses y seguros

22 de junio de 2010

Por $500 mil puede pagar casi $1 millón

05 de mayo de 2010

Costo Crédito

30 de marzo de 2010

Costo Crédito

30 de marzo de 2010

Costo Crédito

30 de marzo de 2010

Costo Crédito

30 de marzo de 2010

Costo Crédito

30 de marzo de 2010

Costo Crédito

30 de marzo de 2010

Créditos de Consumo

10 de marzo de 2010

Créditos de Consumo

10 de marzo de 2010

Créditos de Consumo

10 de marzo de 2010

Créditos de Consumo

10 de marzo de 2010

Créditos de Consumo

10 de marzo de 2010

Créditos de Consumo

10 de marzo de 2010

Costo Crédito 3 millones a 36 meses

02 de febrero de 2010

Créditos de Consumo

02 de febrero de 2010

Créditos de Consumo

02 de febrero de 2010

Costo Crédito 3 millones a 24 meses

02 de febrero de 2010

Créditos de Consumo

02 de febrero de 2010

Créditos de Consumo a 36 meses

02 de febrero de 2010

Tasas bajas no aseguran créditos baratos

26 de noviembre de 2009

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