Durante esta actividad se analizó la realidad regional de los servicios de alojamiento y turismo aventura y la obligación de estar inscritos en los registros de SERNATUR, lo cual les permite acceder a diversos beneficios, como promoción gratuita en diversos portales.
En el encuentro, el SERNAC se comprometió monitorear locales comerciales de Valdivia durante el último semestre de este año, acción que se enfocará principalmente en verificar la publicación de precios.
Revisa el Acta
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28 de septiembre de 2026
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La Dirección Regional del SERNAC de Los Ríos, en conjunto con representantes de la sociedad civil y de los gremios, participaron en la segunda sesión anual del Consejo Consultivo (COSOC).
Durante el encuentro online, liderado por la Coordinadora Regional del SERNAC de Los Ríos, Carla Araya, participaron diversos representantes de diversas asociaciones de consumidores, sociales y gremiales de Los Ríos.
Entre los asistentes presentes en este Consejo Consultivo Regional estuvieron:
- Jesús Eugenio y Eduardo Ramírez, de la Asociación de Consumidores y Usuarios (ACOVAL)
- Carlos Rubio y Claudia Alvarado, de la Asociación de Consumidores Lanco Avanza (ACLA)
- Lilith Trujillo, de Panteras Disidentes
- Reinaldo Estay, de la Federación Gremial Regional de la Cámara de Comercio de Los Ríos
- Paula Quintana, de la Asociación Panguipulli.
Durante el encuentro se abordaron diversas temáticas, entre ellas, el compromiso por parte del SERNAC de monitorear los locales comerciales durante el último semestre de este año, acción que se enfocará principalmente en verificar la publicación de precios.
Adicionalmente, en la reunión, un representante del Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) recalcó la obligación de que los servicios de alojamiento y turismo aventura deben estar inscritos en el registro oficial del organismo, cuyo registro les permite a los proveedores acceder al "Sello R", el cual ofrece promoción gratuita en plataformas oficiales, como "Chile es Tuyo", "Chile Travel" o Descubrelosrios.cl, además de acceso a capacitaciones y postulaciones a fondos del Comité de Fomento de Los Ríos.
Las próximas sesiones del Consejo Consultivo Regional se realizarán en octubre, noviembre y diciembre, donde se abordarán diversas problemáticas de consumo que afectan a los consumidores de Los Ríos.
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Lugar de Chile: Región de Los Ríos - Región de Los Ríos / Valdivia / Valdivia
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Mecanismos de participación: Consejo Consultivo de Los Ríos
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El Sernac: Dirección Regional de Los Ríos
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