¿Qué pasa si es una microempresa?
El Estatuto Pyme establece que las pequeñas y medianas empresas tienen en general, los mismos derechos de cualquier consumidor cuando compran a un proveedor.
Si bien el SERNAC no tiene atribuciones en esta materia, las MIPES tienen derecho a denunciar las infracciones por Ley del Consumidor en un Juzgado de Policía Local.
Sin perjuicio de esta limitación legal, SERNAC sí puede aportar apoyo técnico y entregar información, como con la Multigremial el pasado 8 de agosto, quienes anunciaron acciones en sede judicial por los cortes de luz de agosto de 2024.
