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SERNAC entrega respaldo a multigremial en sus acciones legales para compensar a las MIPES tras cortes de energía

Las micro y pequeñas empresas fueron afectadas por enormes daños, principalmente por la pérdida de productos o por verse impedidas de abrir debido a la falta del servicio de electricidad.

El Director del SERNAC explicó que el Servicio prestará apoyo legal a las MIPES en esta acción judicial, aunque explicó que el organismo no puede representar ni hacerse parte, pues la Ley del Consumidor establece que sólo puede defender a las personas naturales ante las empresas.

08 de agosto de 2024

SERNAC y Multigremail

Tras reunirse con el Director Nacional del SERNAC, Andrés Herrera, el Director Ejecutivo de la Multigremial Nacional, Álvaro Izquierdo, anunció que la entidad gremial demandará colectivamente a las empresas eléctricas responsables de los extensos cortes de electricidad, para que compensen las enormes pérdidas que padecieron las micro y pequeñas empresas (MIPES).

Izquierdo indicó que la decisión de demandar colectivamente se adoptó luego de cuantificar las enormes pérdidas ocasionadas a miles de micro y pequeñas empresas (MIPES) y busca que sean adecuadamente compensadas.

"Se trata de entre 5 y 6 mil micro y pequeñas empresas que resultaron afectadas por los cortes, muchos emprendedores que perdieron todos sus productos por falta de cadena de refrigeración, junto con verse impedidos de poder abrir sus locales por varios días, dejando de recibir sus ingresos, por lo que la afectación es mayor", señaló el representante del ente gremial.

La demanda colectiva será interpuesta en contra de las empresas responsables de los extensos cortes de electricidad, en este caso, ENEL y CGE, pero no se descartan otras compañías, principalmente de regiones.

Por su parte, el Director Nacional del SERNAC, Andrés Herrera, explicó que los extensos cortes de electricidad no sólo afectaron a las y los consumidores, sino que, a miles de micro, pequeñas y medianas empresas en la zona centro sur, por lo que se reunieron con la Multigremial Nacional para respaldar el anuncio de las demandas colectivas bajo el Estatuto Pyme, y de esta forma intentar buscar compensaciones en favor de estas empresas.

"Como SERNAC empatizamos completamente con la situación que afecta a las micro y pequeñas empresas, y creemos que las empresas eléctricas responsables tienen que asumir su responsabilidad. Nosotros como SERNAC vamos a prestar toda la colaboración y remitiremos toda la información que recibamos, ya sean reclamos u otros antecedentes que los municipios nos entreguen en relación con la afectación de micro, pequeñas y medianas empresas", destacó el Director Nacional.

Herrera agregó que, por un tema legal, el Servicio no puede presentar acciones legales en representación de MIPYMES, pues su misión es defender los derechos de las personas consumidoras naturales, pero sí asesorará y apoyará legalmente a la Multigremial Nacional.

Recordemos que cuando las MIPES adquieren un bien o contratan un servicio a otra empresa también están protegidas por la Ley del Consumidor (LPC), esto gracias a la existencia del Estatuto Pyme (Ley 20.416).

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