Los Ríos: Quinta sesión del Consejo Consultivo Regional
En el encuentro se abordaron diversas temáticas de interés, entre ellos, la tramitación del Proyecto de Ley “SERNAC te Protege”, junto con los nuevos desafíos para este año que recién comienza.
Durante la actividad estuvieron presentes representantes de ACOVAL, única asociación de consumidores de la región, además de la Cámara de Comercio detallista de Valdivia y OMIL Mariquina.
05 de enero de 2024
El SERNAC de Los Ríos realizó la quinta sesión del Consejo Consultivo regional, instancia donde estuvieron presentes representantes de ACOVAL, CODEPROVAL, de la Cámara de Comercio detallista de Valdivia y de la Oficina Municipal de Información Laboral (OMIL) de la comuna de San José de la Mariquina.
Durante la reunión, el Director del SERNAC de Los Ríos, Alejandro Paredes, dio a conocer los avances del proyecto de Ley "SERNAC Te Protege", que actualmente se tramita en el Congreso Nacional.
Luego, la autoridad regional detalló los alcances de las distintas sesiones del Consejo Consultivo e informó de las actividades realizadas por la Dirección Regional del SERNAC dirigidas a la ciudadanía, entre ellas, charlas educativas, visitas a las distintas comunas, alertas, entre otras.
Adicionalmente, Paredes comentó a los asistentes respecto de las mesas de trabajo que el SERNAC está estudiando realizar con los proveedores, con el propósito de agilizar las respuestas y soluciones a los consumidores.
A su vez, el Servicio expuso respecto de la cantidad de alertas regionales de seguridad recibidas durante el año pasado, junto con explicar el trabajo que se realiza con otros servicios públicos, entre ellos, con la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS), la Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL), entre otras.
Finalmente, se abordaron los desafíos a enfrentar este año 2024, haciéndose hincapié por parte de los participantes en la necesidad de que ingresen nuevos miembros al Consejo Consultivo regional y se retomen las reuniones presenciales.
Los Consejos Consultivos Regionales de la Sociedad Civil son una instancia de participación, donde distintos representantes civiles buscan recoger información y opiniones de los distintos actores involucrados en los temas de consumo.
