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SERNAC MÓVIL recorrerá durante noviembre la Región de Antofagasta

Durante esta nueva visita, la oficina móvil visitará 9 comunas, comenzando este viernes 3 de noviembre y culminando el jueves 30 de este mes. Los consumidores podrán realizar sus consultas e interponer sus reclamos en […]

03 de noviembre de 2017

  • Durante esta nueva visita, la oficina móvil visitará 9 comunas, comenzando este viernes 3 de noviembre y culminando el jueves 30 de este mes.
  • Los consumidores podrán realizar sus consultas e interponer sus reclamos en materias de consumo.

Desde este 3 de noviembre y hasta el 30 de este mes, el "SERNAC Móvil" recorrerá 9 comunas de la Región de Antofagasta, instancia que les permitirá a los consumidores realizar sus consultas e interponer sus reclamos en materia de consumo.

El Director Regional del SERNAC, Marcelo Miranda, hizo un llamado a los consumidores a acercarse al SERNAC Móvil a plantear sus dudas e interponer sus reclamos en materia de consumo.

La autoridad añadió que esta nueva visita de la oficina móvil es una buena noticia, pues les permitirá a los consumidores que viven en las comunas de la región, resolver en forma presencial sus dudas o interponer sus reclamos en materia de consumo, por ejemplo, problemas para ejercer el derecho a garantía cuando el producto sale defectuoso, cobros indebidos, cobranzas extrajudiciales abusivas, por nombrar sólo algunas temáticas.

La oficina móvil, que cuenta con infraestructura y equipamiento necesario para atención de consultas, reclamos y entrega de información, se ubicará en lugares y zonas de alta afluencia de público, como por ejemplo, plazas de armas.

Durante este recorrido, los funcionarios del SERNAC realizarán diversas actividades educativas orientadas a los adultos mayores, entre ellas, charlas o talleres, las cuales se efectuarán previa coordinación con las organizaciones respectivas.

Recorrido del programa SERNAC Móvil por la Región de Antofagasta (Noviembre)

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Lugar de Chile: Región de Antofagasta

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