Lanzamiento Campaña de Difusión La Ley del Consumidor te Protege

En Iquique

Ayer en la Plaza Prat de Iquique ( plaza de Armas de la Ciudad) , se lanzó la campaña La Ley del Consumidor.

• Cuando se acerca un período de alto consumo, el SERNAC Regional lanzó una nueva campaña informativa que pretende que los consumidores conozcan sus derechos y se atrevan a ejercerlos cuando sientan que les han sido vulnerados y que las empresas respondan cuando reciban reclamos de sus clientes.
• Esta campaña, que es a nivel nacional, incluirá mensajes en radio y televisión, así como la entrega de volantes informativos, recordando a los consumidores derechos básicos como a elegir libremente la compra de productos o la contratación de los servicios; el derecho a cuentas claras y cobros justos; a no ser discriminados por las empresas; a ejercer su derecho a garantía legal si los productos nuevos salen malos durante los tres primeros meses y a que las empresas respondan por sus incumplimientos indemnizando el daño.