Antofagasta: Segunda sesión del Consejo Consultivo Regional

En esta oportunidad participaron representantes de la Asociación de Protección al Consumidor (APAC) y de la Unión Comunal de Juntas de Vecinos de Antofagasta, junto al anfitrión SERNAC.

El Consejo es una iniciativa propia del SERNAC para la promoción del diálogo social, generado en el contexto de la Ley de Participación Ciudadana, que busca recoger información y opinión de los actores involucrados en la protección de los derechos de los Consumidores/as, en materias relativas a la implementación y mejoras de la gestión del SERNAC regional en sus ámbitos de competencia.

Tiene como propósito principal, promover la expresión ciudadana territorial en el desarrollo de la política pública en materia de consumo.

Las temáticas tratadas fueron:

• Revisión del cumplimiento de actividades programadas.

• Capacitación sobre las herramientas para la ciudadanía (Reclamo, Consulta, Alerta Ciudadana, No Molestar).

• Además, los consejeros/as solicitaron al SERNAC visibilizar en terreno la nueva facultad del Servicio relacionada con fiscalizar diversos lugares de consumo en la capital regional.