Durante noviembre: “SERNAC móvil” recorrerá la Región de Antofagasta

• Se trata de una oficina itinerante, que atiende consultas y reclamos de los consumidores, además de realizar diversas actividades educativas dirigidas especialmente a escolares y personas mayores.
• En esta oportunidad visitará 7 comunas, partiendo por Antofagasta, para luego trasladarse a Taltal, Tocopilla, San Pedro de Atacama, por nombrar algunas.

El SERNAC Móvil recorrerá durante este mes de noviembre la Región de Antofagasta, permitiendo a los consumidores realizar consultas e interponer reclamos en materias de consumo.

Durante su estadía, los funcionarios de la oficina móvil realizarán diversas actividades educativas, dirigidas a estudiantes de colegios y personas mayores.

Esta visita se enmarca dentro del programa "SERNAC en tu Barrio", y en este periplo tiene contemplada la visita a 7 comunas, que se concretará entre hoy y el próximo 30 de noviembre. Comienza hoy en Antofagasta, luego sigue en Calama, María Elena, Mejillones, San Pedro de Atacama, Taltal y Tocopilla.

El Director Regional, Marcelo Miranda, destacó la iniciativa y señaló que, "la idea de esta oficina es que ningún consumidor quede excluido del acceso a la información, orientación y apoyo, aspectos fundamentales para que las personas puedan ejercer de modo efectivo sus derechos como consumidores".

La oficina móvil del SERNAC, cuenta con infraestructura y equipamiento necesario para atender las inquietudes y requerimientos de los consumidores, además entregar información de las diversas temáticas asociadas al rol de la institución.

Esta iniciativa tiene como objetivo acercar el Servicio a los consumidores que viven en comunas rurales o alejadas y no pueden acudir a la Dirección Regional.

Para la ejecución de este plan, el vehículo se instalará en zonas de mayor afluencia de público, como por ejemplo, plazas o paseos peatonales.