SERNAC Móvil continúa su recorrido por la Región Los Ríos
El SERNAC Móvil continúa recorriendo la Región de Los Ríos, permitiendo a los consumidores realizar consultas e interponer reclamos en materias de consumo. Durante la presente semana, las y los consumidores de diversas comunas y lugares […]
27 de octubre de 2016
El SERNAC Móvil continúa recorriendo la Región de Los Ríos, permitiendo a los consumidores realizar consultas e interponer reclamos en materias de consumo.
Durante la presente semana, las y los consumidores de diversas comunas y lugares de difícil acceso conocerán el sistema de prestaciones móviles que ofrece el servicio.
La Directora Regional, Lorena Bustamante, destacó la iniciativa y señaló que, "la idea de esta oficina es que ningún consumidor quede excluido del acceso a la información, orientación y apoyo, aspectos fundamentales para que las personas puedan ejercer de modo efectivo sus derechos como consumidores".
La oficina móvil del SERNAC, que ya ha recorrido las localidades de Mafil, Corral, La Unión, Rio Bueno, Paillaco, Panguipulli, Los lagos Futrono y San José de la Mariquin, cuenta con infraestructura y equipamiento necesario para atender las inquietudes y requerimientos de los consumidores, además entregar información de las diversas temáticas asociadas al rol de la institución.
Esta iniciativa tiene como objetivo acercar el Servicio a los consumidores que viven en comunas rurales o alejadas y no pueden acudir a la Dirección Regional.