Sernac denunciará a Salcobrand por publicidad engañosa

En consideración a la publicidad emitida el día de hoy por la cadena de farmacias Salcobrand, en que señala que sus precios serían más baratos que los informados por el segundo sondeo de precios de me

• El estudio del Sernac comparó el mismo tipo de precios, es decir, precios de lista sin descuentos, considerando que los descuentos no son para todos los consumidores.
• Asimismo, el informe también consideró la comparación de precios con descuentos, ya fuera por promociones u ofertas o plan de compensación, y en este caso la empresa Salcobrand mantuvo su posición entre las farmacias de cadena, esto es, tercera después de Ahumada y Cruz Verde.
• La empresa Salcobrand en su publicidad, a juicio del Sernac, induce a error o engaño a los consumidores al comparar sus precios de oferta con los precios de lista de su competencia.
• Al comparar los precios de oferta de Salcobrand incluidos en el aviso publicitario difundido el día de hoy, en 15 de 30 casos resulta haber un precio con descuento más barato en otra cadena.
• Por estas razones, el SERNAC, durante la próxima semana denunciará a la empresa Salcobrand por infracción a la Ley del Consumidor, la que señala que comete infracción toda empresa que a través de cualquier tipo de mensaje publicitario induce a error o engaño a los consumidores.
• El sondeo quincenal de precios de farmacias busca transparentar este mercado y entregar herramientas a los consumidores para su elección. Publicidades como las que han sido difundidas, por lo tanto, no ayudan a ese objetivo ni a recuperar la confianza de los consumidores en el rubro farmacéutico que ha sido gravemente dañada por la colusión de precios recientemente conocida.

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