Agencias de viaje - SERNAC: Información de mercados y productos

Abelino alarcon fabres

Acco brands chile s.a.

Afelix guido valdivia valdivia operador turistico e.i.r.l

Agencia capa spa

Agencia de turismo alarcon y conejeros limitada

Agencia de turismo

Agencia de turismo skorpios limitada

Agencia de turismo y representaciones celso alfredo perez diaz e.i.r

Agencia de turismo y servicios mediales baggagge limitada

Agencia de viajes ainara tours ltda

Agencia de viajes alvaro rodrigo gonzalez valdivia empresa individual

Agencia de viajes christian cruzat eirl

Agencia de viajes click&travel spa

Agencia de viajes c t s turismo ltda

Agencia de viajes diagonal limitada

Agencia de viajes

Agencia de viajes

Agencia de viajes

Agencia de viajes full travel ltda

Agencia de viajes mauricio antonio vives gonzalez e.i.r.l

Agencia de viajes mayorista via club limitada

Agencia de viajes moros

Agencia de viajes ticket travel jose morales spa

Agencia de viajes, transporte y turismo aventura trekkeros chile

Agencia de viajes turavion spa

Agencia de viajes turismo y transportes de pasajeros

Agencia de viajes y turismo business y travel spa

Agencia de viajes y turismo elvis travel limitada

Agencia de viajes y turismo los ibeyi ltda

Agencia de viajes y turismo roca limitada

Agencia de viaje y turismo chilean tours limitada

Agencia de viaje y turismo flash travel internacional limitada

Agencia ecotravel spa

Agencia informaciones

Agencia proyectos de viajes limitada

Agencia regina estefani ingaruca aliaga e.i.r.l.

Agencias turismo vips cordillera

Agencia turismo sin fronteras

Alberto julio mostajo cortes

Alfonso leonel herrera ortega

Alma de aventura spa

Alto travel operadora de turismo limitada

Anakena global travel spa

Angela gisela kuhnow fajardo

Angelica del carmen caballero cortes

Aquelarre viajes s.a.

Asesorias e inversiones fromista limitada

Asesorias turismo y estudios internacionales spa

Asesorias y representaciones market line limitada

Asoc chilena de conservacion del patrimonio ferroviario

Atacama connection

Atacama mistica

Atakama cultura aventura spa

Atd turismo all travel destinations limitada

Atn viajes - agencia de viajes

Atrapalo chile s.a.

Aventours group turismo limitada

Avitours tour operador

Banca turismo y compania limitada

Barbara hube leon e.i.r.l.

Barbara javiera tamblay calvo

Bcd travel chile s a

Big box chile spa

Blanco viajes limitada

Blue style limitada

Briservices servicios limitada

B y c turismo limitada

Caribbean chile s.a.

Caribbean services s.a.

Carla passalacqua e hijas limitada

Carlos amador barra figueroa

Carlos enrique rodriguez reyes turismo e.i.r.l

Carlos eugenio cueto marin

Carlson wagonlit travel

Carmen luisa santibanez palma

Carrere turismo limitada

C.a.z. group spa

Cecilia del carmen sandoval venegas

Celia rocio coral yauri

Centroviajes (maria eugenia alday gutierrez)

Chile tours & travel

Chile turismo aventura limitada

Christian paolo rene quinteros valenzuela

Cia andina de turismo limitada

Claudia andrea silva prado

Claudia rossana vannini falcon

Claudio marcelo arzola foitzick

Claudio patricio cortes salinas

Cl mundo servicios turisticos limitada

Comercial patagonia blue limitada

Comercial promociones y turismo s.a (travel club)

Comercial y agricola rauquen limitada

Compania de asistencia al viajero de chile limitada - assist card

Contactchile gestiones interculturales limitada

Crea viajes y turismo diego sebastian esteban aguilera voth e.i.r.l.

Cristian alejandro aqueveque carrasco

Cristian rodrigo serra izaza

Crucero mundial s.a.

Crystalis chile spa

Cultournet limitada

Daniel enrique fuentes ortiz

Dario mayorga villca

Daza inversiones & cia. limitada

Delgado bernal iber angel y otro

Deltour viajes s a

Despegar.com chile spa

Discover the world marketing

Donato calcina quispe

Donoso y compania ltda

Editorial compass chile spa

Eduardo antonio manosalva retamal

Eduardo enrique scott perez

Educational travel group s.a.

Eleodoro antonio carrasco garces

Elizabeth del carmen cruz cortes

Elizabeth gema navarro soto

Empresa de informatica rosa esperanza picon mozombite eirl

Empresa de turismo chiletours limitada

Espejo patino y cia ltda

Eugene simon fierro bischitz

Explorer turismo - agencia de viajes

Falabella viajes

Flavia elcira guevara ortiz

Francisco javier vigouroux brzovic

Francisco jose mauricio cortes aravena

Geoturismo patagonia limitada

Gisela elina toloza fernandez

Gochile - agencia de viajes

Golden travel chile spa

Gonzalo ignacio saavedra hernandez

Group comercial e inversiones limitada

Grupo jaramillo spa

Gtp servicios turisticos limitada

Havanatur chile s. a.

Hotelera & turismo jorge ulises quiroga eirl

Hotel turismo linares

IngenierÍa e inversiones alexis vÉliz angel e.i.r.l.

Ingenieria y servicios turisticos especilizados tour operador s a

In out patagonia spa

In to africa safaris spa

Inversiones la casa del viaje spa

Inversiones marka 3 spa

Inversiones suyana sa

Inversiones travelvip limitada

Inversiones winnipeg spa

Inversiones y negocios sad limitada

Inversiones y turismo south american limitada

Isaias inti garcia enriquez

Ivan javier saldivia cardenas

Jaime omar calcina mamani

Jared cesiach lopez torres servicios y actividades turisticas e.i.r.l.

Javier fructuoso aguilar mansilla

Joaquin nelson noyer gomez

Jonathan alejandro pereyra alvarez turismo pereyra empresa individual

Jorge antonio casas salinas operador de turismo e.i.r.l.

Jorge enrique soto alvarez

Jose luis badilla cabrera

Jose mariano martinez gutierrez

Juan alberto almendras godoy

Juan oscar mella ovando

Julio salirrosas valera global travel chile viajes empresa individual

Kangaroo tours chile ltda

Katherine soledad morando dominguez

Km viajes limitada

Latam buses spa

Latitud 90 capacitacion limitada

Latour - agencia de viajes

Lidia magdalena soto ruiz

Liliana vecchiola viajes empresariales eirl

Los manzanos s.a.

Luis ortega laferte turismo grado diez e.i.r.l.

Mackarena alejandra herrera yanez

Marcia andrea navarrete vielma

Maria cristina hares massouh

Maria cristina loyola espinoza turismo y corretaje de propiedades em

Martinez y hurtado limitada

Melina andrea bernal lopez

Mi angelina spa

Miguel andres acuna perez

Miguel marino gil plata

Montero hermanos limitada

Mundo plus travel sociedad anonima

Mundotour - agencia de viajes

M y j turismo s.a.

Natalia ivonne gonzalez morales

Nataly silvia copa aguilar

Navegacruceros.com spa

Network representations chile sa

Newstilo travel limitada

Nicole francisca lucero palomino servicios de turismo eirl

Novojet chile s.a.

Olga ester ibanez vallejos

Omar alejandro sanchez oliva

Orion viajes y turismo limitada

Panamericana turismo limitada

Patagonia ancestral tour operator limitada

Patricia alanis alvarez agencia de viajes y servicios turisticos eirl

Paula andrea mery navia

Paula elena bravo valencia

Pbm turismo limitada

Planeta turismo

Press tour agencia de viajes s.a.

Recorramos chile spa

Red hotelera chile sociedad por acciones

Representaciones turisticas acor limitada

Representaciones y turismo expan limitada

Ricardo alex contreras munoz

Rigoberto manuel paredes guineo

Romeo viajes limitada

Rosa salvatierra bautista

Rossely travel agency y multiservicios spa

Ruta austral travel limitada

Ruta del vino de colchagua - agencia de turismo

Salvatore garofalo

San cristobal travel tour

Sandra jeannette cifuentes soto

San francisco lodge

Santiago adventures inversiones limitada

Santiago chile tour spa

Saturnino ramos murana

Sebastian alejandro saavedra barrientos

Security express service s a

Sergio andres diaz ramos

Sergio zalej e hijo limitada

Servicio de turismo y transporte emotion tour chile limitada

Servicios industriales integra limitada

Servicios turÍsticos, cristiÁn marcelo galleguillos miranda, e.i.r.l.

Servicios turisticos integrales spa

Servicios turisticos internacionales y nacionales y compania ltda

Servicios turisticos korke limitada

Servicios turisticos m y b international group limitada

Servicios turisticos para jovenes ltda

Servicios turisticos travel abroad chile limitada

Servicios turisticos y de viajes claudia weippert alvarez e i r l

Smandy adventure tours spa

Soc de turismo los notros limitada

Sociedad comercial carvajal e hijo limitada

Sociedad comercial magia india limitada

Sociedad de turismo garcia y contreras limitada

Sociedad de turismo macrotour limitada

Sociedad de turismo meridiano cero limitada

Sociedad de turismo y comercial huepil limitada

Sociedad turistica cronos internacional limitada

Sociedad xpa compania limitada

Soc inversiones chilean tourism s.a.

Soc rapa nui travel organization limitada

Soc rondoy y jauregui limitada

Soc tamarugal limitada

Soc turismo pehuen expediciones limitada

Soc turismo whalesound y compania limitada

Soltour - agencia de viajes

Spin agencia de viajes y turismo spa

Sportstour turismo ltda

Take a break s. p. a

Tatiana monica torrealba zuniga

Tepual travel chile limitada

Terra austral asesorÍas spa

Terra chile turismo s.a

Terra extreme turismo limitada

Tour operador y agencia de viajes turismo natura limitada

Transportes tourservice ltda

Transportes y servicios de turismos farquharson y soto limitada

Transporte y turismo lickan antay

Travel ace chile s.a.

Travel and beauty - agencia de viajes

Travel dreams chile

Travel express tour operator spa

Travel security s.a.

Travel tiempo mayor

Tucki & dreyer servicios turisticos limitada

Tupper viajes limitada

Turisclub (tc viajes)

Turismo aeromundo - agencia de viajes

Turismo amerindio

Turismo antartica xxi s a

Turismo ayacara

Turismo ayelen limitada

Turismo bahia - agencia de turismo

Turismo black thomas limitada

Turismo chile inside limitada

Turismo cocha s.a. y ventas internet

Turismo cono sur limitada

Turismo costa brava

Turismo costanera

Turismo dorado y cia limitada

Turismo e inmobiliaria conoce chile ltda

Turismo esquerre

Turismo, eventos y capacitacion yuntas limitada

Turismo expediciones aguaventura limitada

Turismo gemtour cecilia soto muÑoz e.i.r.l.

Turismo inam limitada

Turismo jaime patricio martinich figueroa eirl

Turismo, juan carlos hernÁndez leal e.i.r.l.

Turismo j. zahr limitada

Turismo kaylu de la costa limitada

Turismo la araucana (agencia de turismo)

Turismo lagos del sur limitada

Turismo latrach

Turismo leonardo carrillo nancuante e.i.r.l. - gcn turismo chile

Turismo liliana emilia ghisoni hutt e.i.r.l.

Turismo nomade ltda

Turismo nuevo centro

Turismo oroco limitada

Turismo patricio osvaldo veas moreno e.i.r.l.

Turismo paysandu ltda

Turismo pradera

Turismo ramos y fernandez limitada

Turismo rodotour limitada

Turismo ruta chile

Turismo rvz limitada

Turismo santiago tour and travel & compania limitada

Turismo terra nova limitada

Turismo tickettravel limitada

Turismo tolhuaca limitada

Turismo uniendo fronteras

Turismo victor molina despio e.i.r.l.

Turismo vuela club amalia porras chavez e. i. r. l

Turismo wtp chile ltda

Turismo y comercio patagonia green ltda

Turismo y hoteleria carfran patagonia limitada

Turismo y peluqueria punto vip spa

Turismo y transporte ruben antonio burgos jara e.i.r.l. - r&b

Turismo zahr - agencia de turismo

Turistour(cruce andino)

Ultramar agencia maritima ltda

Universal agencia de turismo ltda

Valdecchy y compania limitada

Valderrama & valderrama limitada

Valenzuela novakovic y compania ltda

Valpovina turismo limitada

Veronica del pilar hernandez cordova

Veronica natalia arriagada cardenas

Vfs services chile spa

Viajes campanil

Viajes el corte ingles

Viajes forum - agencia de viajes

Viajes landeros

Viajes torremolinos

Viajes trebol - agencia de viajes

Viajes y eventos consuelo soledad almendras almendras e.i.r.l.

Viajes y turismo imperial travel limitada

Viajes y turismo melinka limitada

Victor humberto almonacid torres

Vina el principal s.a.

Vulcano expediciones

Weusa chile - agencia de viajes

Whipala expedition sa

William henry taype flores

Xpa travel & exchange - agencia de viajes

Yalea languages chile cia. ltda

Yazmin ivonne but meneses

2024

Juicio: SERNAC - Sociedad Turísitca Multiviajes S.A.

Mecanismo de protección: Juicios Colectivos

Proveedor: SOCIEDAD TURÍSTICA MULTIVIAJES S.A.

Materia: CESE DE CONDUCTA - INFRACCION A LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR - NULIDAD DE CLÁUSULAS

Juzgado: 13 JUZGADO CIVIL DE SANTIAGO

Rol: C-5059-2024

Fecha demanda: 20/03/2024

Juicio: SERNAC - Novojet Chile Limitada

Mecanismo de protección: Juicios Colectivos

Proveedor: NOVOJET CHILE LIMITADA

Materia: RESPONSABILIDAD INFRACCIONAL - INDEMNIZACIÓN DE PERJUICIOS

Juzgado: 14 JUZGADO CIVIL DE SANTIAGO

Rol: C-8283-2024

Fecha demanda: 09/05/2024

2022

Juicio: SERNAC - MIYAS TRAVELS (2022)

Mecanismo de protección: Juicios Colectivos

Proveedor: MIYAS TRAVELS

Materia: LIMITACION DE RESPONSABILIDAD

Juzgado: 2DO JUZGADO CIVIL DE TEMUCO

Rol: C-322-2022

Fecha demanda: 10/02/2022

2021

Juicio: SERNAC - DESPEGAR.COM (2021)

Mecanismo de protección: Juicios Colectivos

Proveedor: DESPEGAR.COMVIAJES FALABELLA

Materia: INFRACCION A LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR

Juzgado: 13 JUZGADO CIVIL DE SANTIAGO

Rol: C-8787-2021

Fecha demanda: 06/05/2021

PVC: SERNAC con Despegar.com

Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos

Proveedor: DESPEGAR.COM

Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN - FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS - RESTITUCIÓN INTEGRAL

Derechos y recomendaciones durante Semana Santa

Derechos y recomendaciones durante Semana Santa

16 de abril de 2025

Antofagasta: Fiscalización a empresas turísticas en San Pedro de Atacama

Antofagasta: Fiscalización a empresas turísticas en San Pedro de Atacama

13 de febrero de 2025

Maule: Derechos de turistas en Paso Pehuenche por recambio de visitantes

Maule: Derechos de turistas en Paso Pehuenche por recambio de visitantes

06 de febrero de 2025

Recambio de veraneantes: En enero ya van más de quinientos reclamos asociados a turismo

Recambio de veraneantes: En enero ya van más de quinientos reclamos asociados a turismo

31 de enero de 2025

Antofagasta: Fiscalización a empresas turísticas en Mejillones

Antofagasta: Fiscalización a empresas turísticas en Mejillones

31 de enero de 2025

Magallanes: Fiscalización a empresas turísticas en Punta Arenas

Magallanes: Fiscalización a empresas turísticas en Punta Arenas

28 de enero de 2025

Los Lagos: Fiscalización a operadores turísticos en Puerto Montt

Los Lagos: Fiscalización a operadores turísticos en Puerto Montt

21 de enero de 2025

Aysén: Fiscalización a empresas de servicio turístico en Puerto Río Tranquilo

Aysén: Fiscalización a empresas de servicio turístico en Puerto Río Tranquilo

20 de enero de 2025

Antofagasta: SERNAC y SERNATUR fiscalizan a operadores turísticos en San Pedro de Atacama

Antofagasta: SERNAC y SERNATUR fiscalizan a operadores turísticos en San Pedro de Atacama

12 de diciembre de 2024

ANTOFAGASTA: SERNAC, SII, SERNATUR Y SERNAPESCA FISCALIZARON A EMPRESAS DE SERVICIOS DE ALOJAMIENTO

Antofagasta: SERNAC, SII, SERNATUR Y SERNAPESCA fiscalizaron a empresas de servicios de alojamiento turístico y restaurantes

22 de noviembre de 2024

Antofagasta: Fiscalización a operadores turísticos en San Pedro de Atacama

Antofagasta: Fiscalización a operadores turísticos en San Pedro de Atacama

05 de julio de 2024

SERNAC demanda colectivamente a empresa “Multiviajes” por viajes no realizados y que no fueron reembolsados

SERNAC demanda colectivamente a empresa “Multiviajes” por viajes no realizados y que no fueron reembolsados

05 de junio de 2024

Arica: Fiscalización a operadores turísticos en la capital regional

Arica: Fiscalización a operadores turísticos en la capital regional

26 de enero de 2024

SERNATUR y SERNAC entregan recomendaciones para pasar un verano seguro y responsable

SERNATUR y SERNAC entregan recomendaciones para pasar un verano seguro y responsable

11 de enero de 2024

Magallanes: Fiscalización a servicios turísticos en Puerto Natales

Magallanes: Fiscalización a servicios turísticos en Puerto Natales

24 de noviembre de 2023

Maule: Fiscalización a servicios de alojamiento y operadores turísticos en Talca

Maule: Fiscalización a servicios de alojamiento y operadores turísticos en Talca

06 de noviembre de 2023

Magallanes: Fiscalización a servicios turísticos en Punta Arenas

Magallanes: Fiscalización a servicios turísticos en Punta Arenas

30 de octubre de 2023

Los Ríos: Fiscalización a servicios turísticos en Valdivia

Los Ríos: Fiscalización a servicios turísticos en Valdivia

27 de octubre de 2023

Antofagasta: Fiscalización a servicios turísticos en la capital regional

Antofagasta: Fiscalización a servicios turísticos en la capital regional

24 de octubre de 2023

SERNAC y SERNATUR activan Plan de Fiscalización en el marco de Santiago 2023

SERNAC y SERNATUR activan Plan de Fiscalización en el marco de Santiago 2023

19 de octubre de 2023

O'Higgins: Fiscalización a servicios de alojamiento y restaurantes en Pichilemu

O'Higgins: Fiscalización a servicios de alojamiento y restaurantes en Pichilemu

17 de octubre de 2023

Valparaíso: Fiscalización a servicios de alojamiento en Viña del Mar

Valparaíso: Fiscalización a servicios de alojamiento en Viña del Mar

16 de octubre de 2023

Maule: Fiscalización a operadores turísticos en Talca

Maule: Fiscalización a operadores turísticos en Talca

11 de octubre de 2023

Aysén: Fiscalización junto a SERNATUR y SII a hoteles en Coyhaique

Aysén: Fiscalización junto a SERNATUR y SII a hoteles en Coyhaique

06 de octubre de 2023

Tarapacá: Fiscalización a servicios de alojamiento en Iquique

Tarapacá: Fiscalización a servicios de alojamiento en Iquique

20 de septiembre de 2023

Antofagasta: Fiscalización a operadores turísticos en Mejillones

Antofagasta: Fiscalización a operadores turísticos en Mejillones

17 de agosto de 2023

Aysén: Justicia condenó a Despegar.com a pagar millonaria indemnización por cancelación de viaje

Aysén: Justicia condenó a Despegar.com a pagar millonaria indemnización por cancelación de viaje

03 de julio de 2023

Antofagasta: Fiscalización operadores turísticos en San Pedro de Atacama

Antofagasta: Fiscalización a operadores turísticos en San Pedro de Atacama

25 de mayo de 2023

Ten en cuenta tus derechos durante Semana Santa

Ten en cuenta tus derechos durante Semana Santa

04 de abril de 2023

SERNAC denunció a agencia Recorramos Chile ante el Ministerio Público

SERNAC denunció a agencia Recorramos Chile ante el Ministerio Público

10 de marzo de 2023

Ñuble: Fiscalización a servicios turísticos en la comuna de Pino

Ñuble: Fiscalización a servicios turísticos en la comuna de Pinto

29 de julio de 2022

Oficio a operador turístico "Recorramos Chile SpA" por eventuales incumplimientos a la ley

Oficio a operador turístico "Recorramos Chile SpA" por eventuales incumplimientos a la ley

31 de mayo de 2022

SERNAC interpone demanda colectiva contra Miyas Travels

SERNAC interpone demanda colectiva contra Miyas Travels

10 de febrero de 2022

SERNAC presenta demanda colectiva contra Despegar.com por no dar solución a consumidores tras suspensión de viajes y paquetes turísticos

SERNAC presenta demanda colectiva contra Despegar.com por no dar solución a consumidores tras suspensión de viajes y paquetes turísticos

06 de mayo de 2021

SERNAC exigirá a Despegar.com compensaciones por no devolver el dinero tras suspensión de viajes

SERNAC exigirá a Despegar.com compensaciones por no devolver el dinero tras suspensión de viajes

06 de enero de 2021

Derechos de los consumidores ante suspensión de eventos y servicios por Coronavirus

Derechos de los consumidores ante suspensión de eventos y servicios por Coronavirus

18 de marzo de 2020

SERNAC monitorea derechos del consumidor en distintos mercados producto del Coronavirus

SERNAC monitorea derechos del consumidor en distintos mercados producto del Coronavirus

06 de marzo de 2020

El SERNAC denuncia al Ministerio Público a dos agencias de viaje por eventual estafa

El SERNAC denuncia al Ministerio Público a dos agencias de viaje por eventual estafa

17 de febrero de 2020

Más de 3 mil reclamos recibió el SERNAC de parte de extranjeros durante 2018

Más de 3 mil reclamos recibió el SERNAC de parte de extranjeros durante 2018

06 de agosto de 2019

SERNAC recuerda sus derechos a los turistas que visitarán la región de Coquimbo para ver el eclipse

Coquimbo: SERNAC recuerda sus derechos a los turistas que visitarán la región para ver el eclipse

01 de julio de 2019

SERNAC recuerda sus derechos a los turistas que visitarán las regiones del eclipse

SERNAC recuerda sus derechos a los turistas que visitarán las regiones del eclipse

28 de junio de 2019

SERNAC recuerda derechos a los turistas en vacaciones de verano

O'Higgins: El SERNAC recuerda derechos a los turistas en Pichilemu

25 de febrero de 2019

SERNAC recuerda derechos a los turistas en vacaciones de verano

Ñuble: El SERNAC recuerda derechos a los turistas

22 de febrero de 2019

SERNAC recuerda derechos a los turistas en vacaciones de verano

Los Lagos: SERNAC y SEREMI de Economía promueven respeto a los derechos del turista

08 de febrero de 2019

SERNAC recuerda derechos a los turistas en vacaciones de verano

Tarapacá: SERNAC recuerda derechos a los turistas de la región

07 de febrero de 2019

SERNAC recuerda derechos a los turistas en vacaciones de verano

Biobío: SERNAC recuerda derechos a los turistas de la región

01 de febrero de 2019

SERNAC recuerda derechos a los turistas en vacaciones de verano

Maule: SERNAC recuerda derechos a los turistas

01 de febrero de 2019

SERNAC recuerda derechos a los turistas en vacaciones de verano

Atacama: SERNAC recuerda derechos a los turistas

31 de enero de 2019

jefaturas del sernac en reunión de mediación colectiva

Magallanes: SERNAC inicia mediación colectiva con agencia de turismo Yamana

08 de noviembre de 2018

En Talca: SERNAC y SERNATUR Maule recuerdan a los turistas que “cuando viajas, tus derechos te acompañan”

22 de febrero de 2017

SERNAC SERNATUR

SERNAC y SERNATUR recuerdan a los consumidores sus derechos en verano

10 de enero de 2017

Justicia condenó a Lantours a pagar indemnización de más de 8 millones de pesos

19 de octubre de 2016

Justicia condena a agencia de viajes a pagar más de 10 millones de pesos a un consumidor por negligencia en la prestación de servicio turístico

05 de agosto de 2015

EN VERANO, TUS DERECHOS TE ACOMPAÑAN (5)

En el marco de “Verano para todos y todas”: SERNAC de Tarapacá y Sernatur lanzan campañana "En verano, tus derechos te acompañan".

23 de enero de 2015

SERNAC Aysén y SERNATUR reactivan convenio para interponer reclamos

Aysén: SERNAC y SERNATUR reactivan convenio para interponer reclamos en servicios turísticos

07 de julio de 2014

Valparaíso: Dirección Regional capacitó a funcionarios de SERNATUR en gestión de consultas y reclamos

04 de julio de 2014

SERNAC Antofagasta y SERNATUR acuerdan trabajo conjunto

Antofagasta: Directores regionales de SERNAC y SERNATUR se reunieron para coordinar acciones conjuntas

06 de junio de 2014

Valparaíso: Director Regional de SERNAC se reunió con SERNATUR para definir acciones conjuntas

03 de junio de 2014

reunion sernac sernatur talca 3

Maule: SERNAC y SERNATUR coordinaron trabajo 2014 en materia de derechos turísticos

02 de junio de 2014

Los Lagos: SERNAC y SERNATUR coordinaron trabajo 2014 en materia de derechos turísticos

15 de mayo de 2014

convenio sernac sernatur san pedro atacama 2

San Pedro de Atacama: Sernac capacitó a funcionarios del Sernatur para atender inquietudes de consumidores

09 de agosto de 2013

Los Lagos: Sernac y Sernatur fortalecen convenio de cooperación para atender reclamos de los consumidores

21 de junio de 2013

II Región: Convenio permite a consumidores poner reclamos sobre servicios turísticos en oficinas del Sernatur

29 de octubre de 2012

Convenio permitirá interponer reclamos sobre servicios turísticos en oficinas del Sernatur

09 de abril de 2012

Sernatur y Sernac lanzan campaña para recordar derechos de turistas como consumidores

20 de enero de 2012

Sernac, Sernatur y el SII entregaron información a turistas que ingresan al país

04 de enero de 2012

Sernac, Sernatur y Municipalidad de San pedro de Atacama capacitarán a empresarios y trabajadores turísticos

12 de septiembre de 2011

Sernac y Sernatur promueven derechos de los turistas

28 de enero de 2011

Sernac, Superintendencias y Subtel forman red de protección de consumidores de Arica

20 de enero de 2010

Condenan a agencia de viaje por dejar abandonada a viajera en España

30 de julio de 2009

Condenan a empresa de turismo

09 de septiembre de 2008

En la X Región: SERNAC Y SERNATUR INFORMAN A TURISTAS

04 de enero de 2005

Recomendaciones Semana Santa

Recomendaciones Semana Santa

En esta Semana Santa, no descuides tus derechos como persona consumidora. En este especial te entregamos los consejos para que disfrutes de estos días de manera informada y sin sorpresas.

Cuando viajas tus derechos te acompañan

Consejos y derechos en turismo

Ten en cuenta estos consejos durante tus viajes y no olvides que tus derechos te acompañan.

Recuerda que con la entrada en vigencia de la Ley Pro Consumidor, si viajas en avión dentro de Chile, tienes una serie de nuevos derechos. Revísalos en nuestro especial:

Especial Ley Pro Consumidor

Costos de viajes nacionales a los destinos más turísticos

27 de junio de 2024

Radiografía de Agencias de Viaje y aerolíneas

14 de febrero de 2024

Radiografía del Consumidor Migrante

06 de agosto de 2019

Recomendaciones al contratar servicios turísticos

11 de febrero de 2020

En temporada de Eclipses, tus derechos te acompañan

28 de junio de 2019

Recomendaciones y Derechos: Agencias de Viajes

11 de enero de 2013

Agencias de viajes

10 de enero de 2011

Agencias de viajes

13 de enero de 2009

Al contratar una agencia

06 de enero de 2003

Sernac advierte sobre viajes y giras de estudios

24 de julio de 2002