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En Lo Prado: SERNAC inaugura oficina municipal de atención al consumidor

El edificio consistorial de la Municipalidad de Lo Prado fue el punto de encuentro entre SERNAC y el Municipio para inaugurar la nueva Oficina Municipal de Atención al Consumidor de Lo Prado, esto en el marco […]

03 de diciembre de 2015

El edificio consistorial de la Municipalidad de Lo Prado fue el punto de encuentro entre SERNAC y el Municipio para inaugurar la nueva Oficina Municipal de Atención al Consumidor de Lo Prado, esto en el marco del convenio de cooperación entre la Municipalidad y el Servicio Nacional del Consumidor.

La inauguración fue liderada por la Directora Regional Metropolitana subrogante del SERNAC, Gabriela Millaquén y Gonzalo Navarrete, Alcalde de Lo Prado, en compañía de autoridades municipales y en presencia de vecinos y vecinas de dicha comuna.

La Directora Regional (S) del SERNAC, valoró el convenio con el municipio, ya que contribuirá de forma directa a los vecinos y vecinas de Lo Prado, ya que podrán gestionar reclamos y consultas en la misma municipalidad. Además, se asegura una mayor cobertura regional y comunal en materias de los derechos de los consumidores, promoviendo la participación ciudadana en materia de protección y una cultura de consumo responsable.

A su vez, el Alcalde Gonzalo Navarrete, destacó la importancia de acercar los servicios del Estado a las municipalidades y ya que éstos van en directo beneficios de la ciudadanía. Agregó que el convenio es una nueva instancia para que los vecinos hagan valer sus derechos como consumidores y ganen un espacio ciudadano en temas de consumo.

Esta oficina permitirá a los pradinos conocer más acerca de los derechos y deberes del consumidor, realizar reclamos y consultas en materias de consumo. Además de acceder a la información que necesiten.

  • La Oficina Municipal de Atención al Consumidor de Lo Prado, atenderá los días lunes, martes y miércoles de 15:30 a 17:00 horas, previa agenda de hora una de atención.
  • Para solicitar agenda, acercase de lunes a viernes a Ventanilla Única, hall de Municipio, desde las 09:00 a las 14:00 horas.
  • Cualquier consulta infórmese en www.sernac.cl al teléfono 600 594 6000 y a través de su municipalidad.

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