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Recordatorio Alertas de Seguridad: Airbag Takata

Las Empresas Automotrices en conjunto con el SERNAC, reiteran el llamado de todas las alertas de seguridad relacionadas al defecto de los Airbag TAKATA y se recuerda a los consumidores dirigirse a su distribuidor más cercano o contactarse a través de los puntos de contacto o información de cada una de las Automotoras, con el fin de optar prontamente a la mejora respectiva, debido al alto riesgo generado para la seguridad de los consumidores.

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10 de septiembre de 2020

Alerta de Seguridad: Airbag Takata, varias marcas y modelos de vehículos. Alerta de Seguridad: Airbag Takata, marcas asociadas.

Descripción del producto

  • Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
  • Subcategoría: Vehículos
  • Marcas:

AUDI

BMW

  • Modelos: Series 3, 5 y X5 (años 2000-2003), (Link Alerta).
  • Modelos: 325i, 325xi, 330i y 330xi sedán; 330Ci, 325Ci y M3 convertible; y 325i, 330i y M3 coupé (años 2002-2005), (Link Alerta).

CHEVROLET

CHRYSLER

DODGE

  • Modelos: Charger y Challenger (años 2010-2016), (Link Alerta)

FORD

HONDA

  • Modelos: Accord, Civic, Fit, City, Stream, Legend, CR-V, Pilot, Ridgeline, Insight (años 2001-2015), (Link Alerta)

JEEP

LEXUS

  • Modelos: IS250, IS CONVER, IS-F (años 2006-2015), (Link Alerta)

MAZDA

  • Modelo: 6 (años 2002-2007), (Link Alerta).
  • Modelo: 6 (2002-2006), (Link Alerta).
  • Modelos: 6 (años 2002-2008), RX-8 (años 2003-2008) y Mazda B Series (2003-2006), (Link Alerta).
  • Modelos: CX7, CX9, M6 (años 2006-2011), (Link Alerta)

MERCEDES BENZ

MITSUBISHI

NISSAN

  • Modelos: Navara (años 2011-2015), (Link Alerta).
  • Modelos: Terrano, Pathfinder, X-trail y Patrol (años 2001-2003), (Link Alerta).
  • Modelo: Pathfinder (años 2001-2006), (Link Alerta).
  • Modelo: Terrano (años 2013-2015), (Link Alerta).
  • Modelo: Navara (años 2007-2015), (Link Alerta).
  • Modelo: X-trail y Terrano (años 2009-2011), (Link Alerta).
  • Modelo: Xtrail, Pathfinder, Terrano, Patrol y Sentra (años 2001-2003), (Link Alerta).
  • Modelos: Tiida y Navara (años 2006-2017), (Link Alerta).
  • Modelos: Terrano, Patrol, X-trail y Pathfinder R50 (Todos años 2003-2006) (Link Alerta).
  • Modelos: Note, Versa y March (años 2012-2015), (Link Alerta)

SUBARU

  • Modelos: Forester, Impreza, Legacy & Outback y WRX STI (años 2004-2014), (Link Alerta).
  • Modelos: Legacy y Outback (año 2014), (Link Alerta).
  • Modelos: Tribeca, Impreza, Forester y Legacy (año 2006-2014), (Link Alerta).
  • Modelos: Forester, Impreza y WRX (años 2008-2009), (Link Alerta).
  • Modelos: Tribeca, Forester, Impreza, Legacy y Outback (años 2009-2010), (Link Alerta).
  • Modelos: Tribeca, Baja, Legacy y Outback 8años 2004-2007), (Link Alerta).
  • Modelos: Impreza 1.6; 2.0, Outback, WRX, STI (años 2004-2007), (Link Alerta).

SKODA

TOYOTA

  • Modelo: 4Runner (años 2009-2011), (Link Alerta).
  • Modelo: Yaris sedán, Yaris sport, Corolla y Auris (años 2005-2009), (Link Alerta).
  • Modelo: Avensis (años 2005-2009), (Link Alerta).
  • Modelo Avensis (años 2003-2005), (Link Alerta).
  • Modelos: Yaris Sport (años 2003-2005), Hilux (años 2003-2005), Rav-4 (año 2005) y Fortuner (año 2005), (Link Alerta).
  • Modelos: Yaris y Corolla (Ambos años 2003-2007), (Link Alerta).

VOLKSWAGEN

Descripción del defecto

El proveedor que fabrica los airbags (TAKATA), encontró un inconveniente relacionado al inflador de la bolsa de aire del pasajero, que puede deberse a la larga exposición a humedad ambiental y altas temperaturas fluctuantes.

El problema de Takata afecta a una de las piezas que forman parte del activador del airbag. Cuando el vehículo choca en un siniestro vial de manera que el airbag entra en funcionamiento, la pieza defectuosa del activador del airbag se rompe de una forma no prevista por sus diseñadores, fragmentándose en pequeños trozos metálicos que, una vez que se impulsan con la fuerza del dispositivo pirotécnico, se convierten en una peligrosa metralla que causa graves daños a las personas.

Riesgo

Cuando el vehículo choca en un siniestro vial de manera que el airbag entra en funcionamiento, la pieza defectuosa del activador del airbag se rompe de una forma no prevista por sus diseñadores, fragmentándose en pequeños trozos metálicos que, una vez que se impulsan con la fuerza del dispositivo pirotécnico, se convierten en una peligrosa metralla que causa graves daños a las personas. Heridas, laceraciones y posible riesgo de muerte.

Accidentes reportados

Conforme a lo reportado por las empresas, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.

En el mundo, si se han detectado incidentes, los cuales ascienden alrededor de 20 casos de muerte (Link Noticia). En Sudamérica, específicamente en Brasil, se registró en el mes de febrero del 2020, un caso de muerte como consecuencia de las heridas que le generó la fragmentación de piezas metálicas del airbag (Link Noticia).

Instrucciones

1) Verifique en cada uno de los links asociado a las marcas y modelos en el ítem descripción del producto, que su vehículo esté dentro del listado de VIN o N° de chasis.

2) En caso afirmativo, revisar los puntos de contacto e información, agendar hora para optar a la medida y acudir al servicio autorizado más cercano.

En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento y agendar su hora para revisión y mejora.

Medidas

La medida general consiste en la inspección, evaluación y reemplazo del componente si es necesario. La medida es sin consto para el cliente.

Puntos de contacto e información

Al presionar cada Link (ítem Descripción del Producto), será re-direccionado a la alerta de su interés, en ella encontrará los puntos de contacto e información de cada marca, en donde podrá contactarse y agendar hora para la reparación. ​

Mayor información y antecedentes

Cada una de las Alertas de seguridad o Campañas de Recalls poseen alertas internacionales, las cuales pueden ser vistas en los Links de la parte superior.

Información adicional: http://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.

Revise las Preguntas Frecuentes sobre Alertas de Seguridad de Productos

Revise todas nuestras alertas de seguridad

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Mercados: Vehiculos y rodados

Tipo de producto: vehículos usadosArriendo vehiculosRevision tecnica de vehiculosRevision y reparacion de vehiculos

Proveedor: GM Chile - Toyota Chile S.A. - MCC Chile S.A. - Nissan Chile S.p.A. - Inchcape Automotriz Chile S.A. - Importadora y Distribuidora Alameda S.A. - Williamson Balfour Motors SpA. - Ford Motor Company Chile Spa - Porsche Chile Spa.

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