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Alerta de Seguridad: Vehículos TOYOTA , modelos YARIS SPORT, HILUX, RAV4 Y FORTUNER, 2003 y 2006.

Producto fue comercializado en Chile entre el 2003 y 2006. La alerta se origina debido a un defecto en el sistema de airbag frontal, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores. Para más información de ésta y […]

26 de mayo de 2015

  • Producto fue comercializado en Chile entre el 2003 y 2006. La alerta se origina debido a un defecto en el sistema de airbag frontal, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
  • Para más información de ésta y otras alertas, visite el sitio web www.seguridaddeproductos.cl

TOYOTA CHILE S.A. ha informado a SERNAC la ampliación de alerta de seguridad, incorporando nuevos modelos. Vehículos marca TOYOTA, modelos YARIS SPORT, HILUX, RAV4 Y FORTUNER comercializados en Chile entre 2003 y 2006, debido a un defecto en el sistema de airbag frontal, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.

Identificación del Producto: Vehículos comercializados entre Septiembre 2003 y Agosto 2006, según el siguiente detalle:

Modelo Descripción Lote/partida País de origen Cantidades en Consumidores
YARIS SPORT Hatchback Julio 2003 - Agosto 2005 Japón 2.508
RAV4 SUV Agosto 2003 - Octubre 2005 Japón 2.512
HILUX Pick up doble cabina. Febrero 2005 - Diciembre 2005 Argentina 2.075
FORTUNER SUV Noviembre 2005 Argentina 2

Riesgo:Producto de una paralización en el proceso de fabricación, las obleas de los infladores pudieron eventualmente haber quedado expuestas al medio ambiente, aumentando la probabilidad de absorber humedad del aire. Si se presenta una colisión donde se requiera la apertura de los airbags frontales, la presión interna del conjunto de inflador podría aumentar de forma anormal y el cuerpo del inflador podría romperse, lo que eventualmente podría generar una condición riesgosa para los ocupantes.

Incidentes y daños observados: Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado incidentes, accidentes ni lesiones derivados de esta condición.

Instrucciones: La empresa se encuentra en un proceso de notificación a los clientes mediante carta certificada y/u otros medios, a fin de invitarles a acercarse a los concesionarios Toyota en todo Chile, para someter los vehículos a la revisión preventiva y aplicar la contramedida ordenada por el fabricante. Este procedimiento es sin costo para el cliente.

Sí usted compró o posee este producto:

- Manténgase atento a los comunicados de la empresa

- En caso de dudas, acérquese a los concesionarios de Toyota en todo Chile, o bien, revise en el sitio web www.toyota.cl, en el link "Garantía Proactiva", digitando el número de VIN.

Puntos de contacto e información

- Teléfono: (56 2) 2694 4990 o (56 2) 2694 4800

- Correo: atencionalcliente@toyota.cl

- Página web:http://www.toyota.cl/

Mayor información y antecedentes:

- Alerta de Seguridad: Vehículos TOYOTA, modelo YARIS SPORT 2003 - 2004

- Revise su VIN o N° de Chassis AQUÍ

- Campaña de recall US NHTSA (en inglés): http://www.safercar.gov/rs/takata/index.html

- US NHTSA (en inglés) - campaña N° 15V284000: http://www-odi.nhtsa.dot.gov/owners/SearchNHTSAID (ingresar N° de campaña y seleccionar recall).

Si ha tenido algún incidente con este producto, escríbanos a seguridaddeproductos@sernac.cl

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.

Revise todas nuestras alertas de seguridad en:

http://www.sernac.cl/category/seguridad-de-productos/alertas-de-seguridad-de-productos/

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