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Alerta de Seguridad: Vehículos Ford Ranger, años 2009-2013

Ford Motor Company Chile SPA. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus camionetas marca Ford, modelo Ranger, comercializadas en Chile entre junio de 2009 y julio de 2013, debido a un defecto en los airbags, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.

02 de julio de 2019

Alerta SERNAC Número de VIN o Chasis vehículos Ford Ranger, años 2009-2013

Descripción del producto

  • Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
  • Subcategoría: Vehículos
  • Marca: Ford
  • Modelo(s): Ranger
  • Código campaña SERNAC: 19043V01
  • País de origen: Tailandia
  • Periodo de ventas: junio 2009 - julio 2013
  • Consumidores: 7.034 unidades
  • Totales: 7.034 unidades
  • VIN o N° de chasis

Número de VIN o Chasis vehículos Vehículos Ford Ranger, años 2009-2013

Descripción del defecto

En caso de ocurrir una colisión que resulte en el despliegue de los airbags delanteros, los infladores de airbag que equipan su unidad podrían romperse debido a una excesiva presión interna. De ocurrir dicha rotura de los infladores, podrían proyectarse fragmentos metálicos al interior del vehículo, pudiendo causar daños físicos graves, o incluso fatales, a sus ocupantes.

Alerta SERNAC Número de VIN o Chasis vehículos Ford Ranger, años 2009-2013

Accidentes reportados

Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes / lesiones derivados de esta condición.

Instrucciones

  1. verifique que su vehículo esté dentro del listado de VIN o N° de chasis.
  2. En caso afirmativo, solicite un ahora con el concesionario más cercano o el habitual.

En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento y agendar su hora para revisión y mejora.

Medidas

La medida consiste en la sustitución del inflador de la bolsa de aire del pasajero o el módulo de la bolsa de aire del pasajero y tiene una duración de 1 hora. Este procedimiento es sin costo para el cliente.

Puntos de contacto e información

Mayor información y antecedentes

(información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):
- RAPEX Europa (en español)

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.

Revise las Preguntas Frecuentes sobre Alertas de Seguridad de Productos

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Dirección externa

Tags

Mercados: Repuesto de vehiculos y accesoriosServicios tecnicos y talleres de reparacionVenta de vehiculos

Tipo de producto: Accesorios de automovilesAutomovilesAutomoviles nuevosAutomoviles usadosRevision y reparacion de vehiculosServicio tecnico automoviles

Proveedor: Ford Motor Company Chile Spa

Seguridad de productos: Alertas de Seguridad

Guía del consumidor: Derecho: A la seguridad en el consumo de bienes y serviciosDeber: Exigir el cumplimiento de lo informado por la publicidadDeber: Tomar las medidas que eviten riesgos derivados del uso o consumo de bienes y servicios

La Encuesta