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Alerta de Seguridad: Vehículos TOYOTA , modelos YARIS y COROLLA, 2003 - 2007.

Producto fue comercializado en Chile entre el 2003 y 2007. La alerta se origina debido a un defecto en el sistema de airbag frontal, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores. Para más información de ésta y […]

26 de mayo de 2015

  • Producto fue comercializado en Chile entre el 2003 y 2007. La alerta se origina debido a un defecto en el sistema de airbag frontal, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
  • Para más información de ésta y otras alertas, visite el sitio web www.seguridaddeproductos.cl

TOYOTA CHILE S.A. ha informado a SERNAC la ampliación de alerta de seguridad para sus vehículos marca TOYOTA, modelos YARIS y COROLLA comercializados en Chile entre 2003 y 2007, debido a un defecto en el sistema de airbag frontal, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.

Identificación del Producto: Vehículos de origen japonés, según el siguiente detalle:

Modelo Descripción Comercialización en Chile Cantidades en Consumidores
YARIS Sport y Sedán Agosto 2003 - Octubre 2007 10.980
COROLLA Sedán Agosto 2003 - Octubre 2007 8.281

Riesgo: En caso de activación del airbag frontal, podría suceder que las láminas propelentes del módulo del saco de aire frontal no actúen adecuadamente. En caso de ocurrir un choque frontal en cuya inercia se requiera la apertura del airbag del conductor o copiloto, existe un potencial riesgo que el despliegue de la bolsa de aire sea distinto al programado por fábrica, lo que dificultaría que el dispositivo cumpliese a cabalidad con brindar protección complementaria.

Incidentes y daños observados: Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado incidentes ni fallas derivados de esta condición en Chile.

Instrucciones: La empresa se encuentra en un proceso de notificación a los clientes mediante carta certificada y/u otros medios, a fin de invitarles a acercarse a los concesionarios Toyota en todo Chile, para someter los vehículos a la revisión preventiva y aplicar la indicaciones técnicas ordenadas por el fabricante. Este procedimiento es sin costo para el cliente.

Sí usted compró o posee este producto:

- Manténgase atento a los comunicados de la empresa

- En caso de dudas, acérquese a los concesionarios de Toyota en todo Chile, o bien, revise en el sitio web www.toyota.cl, en el link "Garantía Proactiva", digitando el número de VIN.

Puntos de contacto e información

- Teléfono: (56 2) 2694 4990 o (56 2) 2694 4800

- Correo: atencionalcliente@toyota.cl

- Página web:http://www.toyota.cl/

Mayor información y antecedentes:

- Alerta de Seguridad: Toyota Corolla y Avensis 2001-2003

- Revise su VIN o N° de Chassis AQUÍ

- Campaña de recall US NHTSA (en inglés): http://www.safercar.gov/rs/takata/index.htm

Si ha tenido algún incidente con este producto, escríbanos a seguridaddeproductos@sernac.cl

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.

Revise todas nuestras alertas de seguridad en:

http://www.sernac.cl/category/seguridad-de-productos/alertas-de-seguridad-de-productos

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