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Alerta de Seguridad: Vehículos Ford Everest, año 1999

Ford Motor Company Chile SpA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Ford, modelo Everest, no comercializados por Ford Motor Chile, pero que podrían estar presentes en el mercado, debido a un defecto en el airbag del conductor.

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15 de julio de 2020

Alerta de Seguridad: Vehículo Ford, modelo Everest

Descripción del producto

  • Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados.
  • Subcategoría: Camionetas.
  • Marca: Ford.
  • Modelos: Everest (SUV)
  • Código campaña SERNAC: 20043V01
  • País de origen: Tailandia.
  • Periodo de fabricación: Septiembre 1999.
  • Periodo de ventas: No comercializadas por Ford Chile.
  • Consumidores: 2 unidades.
  • Total de unidades: 2 unidades.

Vehículos afectados

En total son 2 unidades las afectadas con esta Alerta de Seguridad. Los VIN o N° de Chasis corresponden a:

  1. WF0BMDE40XW131223
  2. WF0LMFE401W169459

Descripción del defecto

Los vehículos afectados pueden estar equipados con un inflador de airbag para conductor Takata, el cual, podría permitir la entrada de humedad en la unidad y degradar el propulsor del airbag. Si esto ocurre, las propiedades del propulsor pueden cambiar para que el propulsor no reaccione como se pretende durante un accidente, causando un mal despliegue del airbag.

Si el vehículo afectado se ve involucrado en una colisión, el inflador del airbag podría romperse, causando que fragmentos metálicos afilados entren en la cabina del vehículo a alta velocidad, lesionando a los ocupantes del vehículo.

Riesgo

Desprotección en caso de accidentes.

Accidentes reportados

Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.

Instrucciones

  1. Revise si su automóvil se encuentra afecto a esta campaña.
  2. Si está afecto a la campaña, llame a la empresa y agende una hora para la revisión con el proveedor más cercano.
  3. Si usted es segundo o tercer propietario de este vehículo, esta campaña es válida igualmente.

En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento y agendar su hora para revisión y mejora.

Medidas

El concesionario deberá proceder a inspeccionar y sustituir el airbag del conductor. Esta medida tiene una duración de 1 hora y el procedimiento es sin costo para el cliente.

Puntos de contacto e información

Call Center: 228 694 315 /800 470 408

Correo: acfordcl@atento.com

Sitio web: www.ford.cl

Mayor información y antecedentes

Información adicional: http://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.

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Tags

Mercados: Vehiculos y rodadosServicio tecnico; serv. de mantencion y reparacion

Tipo de producto: Revisión y reparación de vehículosvehículos usadosRevisión técnica de vehículosArriendo vehiculosServicio tecnico automoviles

Proveedor: Ford Motor Company Chile SPA

Seguridad de productos: Alertas de Seguridad

Guía del consumidor: Derechos y deberes del consumidorDerecho: A la seguridad en el consumo de bienes y servicios

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