Alerta de Seguridad: Vehículos Volkswagen Golf, año 2003
Porsche Chile SpA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Volkswagen Golf, comercializados en Chile durante el año 2003, debido a un defecto en los airbags, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
09 de octubre de 2019
Volkswagen Golf (Imagen referencial)
Descripción del Producto
- Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
- Subcategoría: Vehículos
- Marca: Volkswagen
- Modelo: Golf
- Código campaña (empresa): 69X3
- Código campaña SERNAC: 19086V01
- País de origen: México
- Periodo de ventas: 2003
- Consumidores: 12 unidades
- LISTADO VIN o N°de Chasis Vehículo Volkswagen, Modelo Golf, año 2003
Listado VIN
Descripción del defecto
Existe la posibilidad de que se hayan instalado airbags del conductor con un grado elevado de humedad en el agente propulsor pirotécnico del generador de gas, pudiendo generar una apertura del airbag de manera inadecuada. Esto podría afectar la protección al conductor y al ocupante en caso de colisión.
Accidentes reportados
Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.
Instrucciones
- Revise si su vehículo está dentro del listado de N° de chasis o VIN adjunto.
- De ser así, tome contacto con su concesionario.
En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento y agendar su hora para revisión y mejora.
Medidas
Puntos de contacto e información
- Call Center: 600 712 7000
- Correo:porsche@upom.cl
- Sitio web
- Red de concesionarios: https://www.volkswagen.cl/concesionarios
Mayor información y antecedentes
Información adicional: http://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
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