Alerta de Seguridad: vehículos Volkswagen Golf, año 2013

• Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
• Subcategoría: Vehículos
• Marca: Volkswagen
• Modelo(s): Golf
• Código campaña (empresa): 69X3
• Código campaña SERNAC: 19015V01
• País de origen: México
• Periodo de ventas: 2013
• Consumidores: 13 unidades
• Totales: 13 unidades
• VIN o N° de chasis

En ciertos vehículos existe la posibilidad de que se hayan instalado airbags del conductor con un grado elevado de humedad en el agente propulsor pirotécnico del generador de gas. Como consecuencia de ello, en caso de accidente y de activación del airbag frontal en el lado del conductor podría provocar lesiones a los ocupantes del vehículo.

Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se tiene registro.

• Contactarse con su concesionario a la brevedad.

​En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento y agendar su hora para revisión y mejora.

En los vehículos afectados se debe sustituir el generador de gas del airbag frontal en el lado del conductor. Este procedimiento es sin costo para el cliente.

• Call Center: 600 712 7000
• Correo: porsche@upcom.cl
• Sitio web
• Red de concesionarios

Alertas internacionales (información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):

• ACCC Australia (en inglés)

Información adicional

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.

Revise las Preguntas Frecuentes sobre Alertas de Seguridad de Productos

Revise todas nuestras alertas de seguridad