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Texto
Artículo 32.- La información básica comercial de los servicios y de los productos de fabricación nacional o de procedencia extranjera, así como su identificación, instructivos de uso y garantías, y la difusión que de ellos se haga, deberán efectuarse en idioma castellano, en términos comprensibles y legibles en moneda de curso legal, y conforme al sistema general de pesos y medidas aplicables en el país, sin perjuicio de que el proveedor o anunciante pueda incluir, adicionalmente, esos mismos datos en otro idioma, unidad monetaria o de medida. Tratándose de contratos ofrecidos por medios electrónicos o de aquellos en que se aceptare una oferta realizada a través de catálogos, avisos o cualquier otra forma de comunicación a distancia, el proveedor deberá informar, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deben seguirse para celebrarlos, e informará, cuando corresponda, si el documento electrónico en que se formalice el contrato será archivado y si éste será accesible al consumidor. Indicará, además, su dirección de correo postal o electrónico y los medios técnicos que pone a disposición del consumidor para identificar y corregir errores en el envío o en sus datos.
ley 19.496, artículo 32 (82)
Sentencia 14.108-L-2017-2017 del 3ER JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE IQUIQUE
Fecha sentencia ejecutoriada: 11 de junio de 2018
Resultado: Condenatoria
Región de Tarapacá / Iquique
Sentencia 13.957-L-2017-2017 del 3ER JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE IQUIQUE
Fecha sentencia ejecutoriada: 16 de mayo de 2018
Resultado: Absolutoria
Región de Tarapacá / Iquique
Sentencia 16.680-E-2016 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE IQUIQUE
Fecha sentencia ejecutoriada: 22 de diciembre de 2017
Resultado: Condenatoria
Región de Tarapacá / Iquique
Sentencia 5593-2017-2017 del JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE CONSTITUCION
Fecha sentencia ejecutoriada: 23 de noviembre de 2017
Resultado: Absolutoria
Región del Maule / Talca / Constitución
Sentencia 31726-05-2017-2017 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE LAS CONDES
Fecha sentencia ejecutoriada: 21 de noviembre de 2017
Resultado: Condenatoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Las Condes
Sentencia 6023-3-2016-2016 del JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE VITACURA
Fecha sentencia ejecutoriada: 20 de noviembre de 2017
Resultado: Absolutoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Vitacura
Sentencia 23715-M-2016-2016 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE SANTIAGO
Fecha sentencia ejecutoriada: 06 de noviembre de 2017
Resultado: Absolutoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Santiago
Sentencia 4845-SCS-2015-2015 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE SANTIAGO
Fecha sentencia ejecutoriada: 31 de agosto de 2017
Resultado: Absolutoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Santiago
Sentencia 31097-2017-2017 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE LAS CONDES
Fecha sentencia ejecutoriada: 08 de agosto de 2017
Resultado: Absolutoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Las Condes
Sentencia 61396-8-2016-2016 del JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE HUECHURABA
Fecha sentencia ejecutoriada: 07 de junio de 2017
Resultado: Condenatoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Huechuraba
Sentencia 61396-8-2016-2016 del JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE HUECHURABA
Fecha sentencia ejecutoriada: 07 de junio de 2017
Resultado: Condenatoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Huechuraba
Sentencia 60257-2015-2015 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE PROVIDENCIA
Fecha sentencia ejecutoriada: 23 de marzo de 2017
Resultado: Absolutoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Providencia
Sentencia 609-2016 del 1ER JUZGADO DE POLICIA LOCAL CONCEPCION
Fecha sentencia ejecutoriada: 09 de febrero de 2017
Resultado: Condenatoria
Región del Biobío / Concepción
Sentencia 16.171-E-2015-2015 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE IQUIQUE
Fecha sentencia ejecutoriada: 17 de enero de 2017
Resultado: Condenatoria
Región de Tarapacá / Iquique
Sentencia 43892-2016-2016 del 3ER JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE PROVIDENCIA
Fecha sentencia ejecutoriada: 03 de enero de 2017
Resultado: Condenatoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Providencia
Sentencia 31.642-2015-2015 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE SANTIAGO
Fecha sentencia ejecutoriada: 28 de diciembre de 2016
Resultado: Absolutoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Santiago
Sentencia 60256-2015-2015 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE PROVIDENCIA
Fecha sentencia ejecutoriada: 24 de noviembre de 2016
Resultado: Absolutoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Providencia
Sentencia 40330-5-2014-2014 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE LAS CONDES
Fecha sentencia ejecutoriada: 18 de noviembre de 2016
Resultado: Absolutoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Las Condes
Sentencia 2023-5-2016-2015 del 3ER JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE PROVIDENCIA
Fecha sentencia ejecutoriada: 12 de octubre de 2016
Resultado: Absolutoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Providencia
Sentencia 2023-2016-2016 del 3ER JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE PROVIDENCIA
Fecha sentencia ejecutoriada: 21 de septiembre de 2016
Resultado: Absolutoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Providencia
Sentencia 11523-6-2015-2015 del 1ER JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE PUDAHUEL
Fecha sentencia ejecutoriada: 25 de agosto de 2016
Resultado: Condenatoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Pudahuel
Sentencia 2398-YP-2015-2015 del 1ER JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE SANTIAGO
Fecha sentencia ejecutoriada: 25 de agosto de 2016
Resultado: Absolutoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Santiago
Sentencia 15.724-E-2015-2015 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE IQUIQUE
Fecha sentencia ejecutoriada: 09 de junio de 2016
Resultado: Condenatoria
Región de Tarapacá / Iquique
Sentencia 40330-2014-2014 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE LAS CONDES
Fecha sentencia ejecutoriada: 26 de mayo de 2016
Resultado: Absolutoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Las Condes
Sentencia 6074-2015-2015 del JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE MACUL
Fecha sentencia ejecutoriada: 19 de mayo de 2016
Resultado: Absolutoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Macul
Sentencia 15.718-E-2015 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE IQUIQUE
Fecha sentencia ejecutoriada: 12 de mayo de 2016
Resultado: Absolutoria
Región de Tarapacá / Iquique
Sentencia 3885-2015-2015 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL VALDIVIA
Fecha sentencia ejecutoriada: 05 de mayo de 2016
Resultado: Absolutoria
Región de Los Ríos / Valdivia / Valdivia
Sentencia 28680-3-2015-2015 del JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE RECOLETA
Fecha sentencia ejecutoriada: 03 de mayo de 2016
Resultado: Condenatoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Recoleta
Sentencia 9391-2015-2015 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE LAS CONDES
Fecha sentencia ejecutoriada: 27 de abril de 2016
Resultado: Absolutoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Las Condes
Sentencia 15.721-E-2015 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE IQUIQUE
Fecha sentencia ejecutoriada: 26 de abril de 2016
Resultado: Condenatoria
Región de Tarapacá / Iquique
Sentencia 15.723-E-2015 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE IQUIQUE
Fecha sentencia ejecutoriada: 08 de abril de 2016
Resultado: Condenatoria
Región de Tarapacá / Iquique
Sentencia 3880-2015-2015 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL VALDIVIA
Fecha sentencia ejecutoriada: 07 de abril de 2016
Resultado: Absolutoria
Región de Los Ríos / Valdivia / Valdivia
Sentencia 12103-10-2015-2015 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE LAS CONDES
Fecha sentencia ejecutoriada: 06 de abril de 2016
Resultado: Condenatoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Las Condes
Sentencia 15.725-E-2015 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE IQUIQUE
Fecha sentencia ejecutoriada: 10 de marzo de 2016
Resultado: Condenatoria
Región de Tarapacá / Iquique
Sentencia 123536-2015-2015 del 3ER JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE LA FLORIDA
Fecha sentencia ejecutoriada: 26 de febrero de 2016
Resultado: Condenatoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / La Florida
Sentencia 15.340-15-2015-2015 del 1ER JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE LAS CONDES
Fecha sentencia ejecutoriada: 11 de febrero de 2016
Resultado: Condenatoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Las Condes
Sentencia 12103-2015-2015 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE LAS CONDES
Fecha sentencia ejecutoriada: 27 de enero de 2016
Resultado: Condenatoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Las Condes
Sentencia 15340-2015-2015 del 1ER JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE LAS CONDES
Fecha sentencia ejecutoriada: 18 de enero de 2016
Resultado: Condenatoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Las Condes
Sentencia 15.575-E-2014 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE IQUIQUE
Fecha sentencia ejecutoriada: 15 de diciembre de 2015
Resultado: Condenatoria
Región de Tarapacá / Iquique
Sentencia 15.574-E-2014 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE IQUIQUE
Fecha sentencia ejecutoriada: 15 de diciembre de 2015
Resultado: Condenatoria
Región de Tarapacá / Iquique
Sentencia 15.568-E-2014 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE IQUIQUE
Fecha sentencia ejecutoriada: 15 de diciembre de 2015
Resultado: Condenatoria
Región de Tarapacá / Iquique
Sentencia 15.569-E-2014 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE IQUIQUE
Fecha sentencia ejecutoriada: 15 de diciembre de 2015
Resultado: Condenatoria
Región de Tarapacá / Iquique
Sentencia 71825-2-2015 del JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE QUILICURA
Fecha sentencia ejecutoriada: 09 de noviembre de 2015
Resultado: Condenatoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Quilicura
Sentencia 2447-P-2015-2015 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE PROVIDENCIA
Fecha sentencia ejecutoriada: 03 de noviembre de 2015
Resultado: Condenatoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Providencia
Sentencia 2447-P-2015-2015 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE PROVIDENCIA
Fecha sentencia ejecutoriada: 03 de noviembre de 2015
Resultado: Condenatoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Providencia
Sentencia 2447-p-2015-2015 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE PROVIDENCIA
Fecha sentencia ejecutoriada: 03 de noviembre de 2015
Resultado: Condenatoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Providencia
Sentencia 2447-7-2015-2015 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE PROVIDENCIA
Fecha sentencia ejecutoriada: 03 de noviembre de 2015
Resultado: Condenatoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Providencia
Sentencia 1907-15-2015-2015 del 1ER JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE LAS CONDES
Fecha sentencia ejecutoriada: 22 de octubre de 2015
Resultado: Absolutoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Las Condes
Sentencia 40373-2014-2014 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE LAS CONDES
Fecha sentencia ejecutoriada: 21 de octubre de 2015
Resultado: Condenatoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Las Condes
Sentencia 1660-14-2015-2015 del JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE SAN JOAQUIN
Fecha sentencia ejecutoriada: 05 de octubre de 2015
Resultado: Condenatoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / San Joaquín
Sentencia 5513-3-2015-2015 del JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE VITACURA
Fecha sentencia ejecutoriada: 24 de septiembre de 2015
Resultado: Condenatoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Vitacura
Sentencia 1192-2-2015-2015 del JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE VITACURA
Fecha sentencia ejecutoriada: 24 de septiembre de 2015
Resultado: Condenatoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Vitacura
Sentencia 2424-10-2015-2015 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE LAS CONDES
Fecha sentencia ejecutoriada: 16 de septiembre de 2015
Resultado: Absolutoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Las Condes
Sentencia 5614-2015-2015 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE LAS CONDES
Fecha sentencia ejecutoriada: 09 de septiembre de 2015
Resultado: Absolutoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Las Condes
Sentencia 42.109-5-2014-2014 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE LAS CONDES
Fecha sentencia ejecutoriada: 04 de septiembre de 2015
Resultado: Absolutoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Las Condes
Sentencia 42.109-5-2014-2014 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE LAS CONDES
Fecha sentencia ejecutoriada: 04 de septiembre de 2015
Resultado: Absolutoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Las Condes
Sentencia 48185-6-2015-2015 del JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE QUILICURA
Fecha sentencia ejecutoriada: 18 de agosto de 2015
Resultado: Absolutoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Quilicura
Sentencia 23049-10-2014-2014 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE LAS CONDES
Fecha sentencia ejecutoriada: 30 de julio de 2015
Resultado: Absolutoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Las Condes
Sentencia 2424-2014-2014 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE LAS CONDES
Fecha sentencia ejecutoriada: 25 de junio de 2015
Resultado: Absolutoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Las Condes
Sentencia 10722-GA-2013-2013 del 1ER JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE SANTIAGO
Fecha sentencia ejecutoriada: 12 de junio de 2015
Resultado: Absolutoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Santiago
Sentencia 15008-JCM-2013-2013 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE SANTIAGO
Fecha sentencia ejecutoriada: 03 de junio de 2015
Resultado: Condenatoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Santiago
Sentencia 1907-2015-2015 del 1ER JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE LAS CONDES
Fecha sentencia ejecutoriada: 29 de mayo de 2015
Resultado: Absolutoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Las Condes
Sentencia 15.567-E-2014 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE IQUIQUE
Fecha sentencia ejecutoriada: 07 de mayo de 2015
Resultado: Condenatoria
Región de Tarapacá / Iquique
Sentencia 51623-5-2015-2015 del JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE QUILICURA
Fecha sentencia ejecutoriada: 23 de abril de 2015
Resultado: Absolutoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Quilicura
Sentencia 410359-8-2013-2013 del JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE VITACURA
Fecha sentencia ejecutoriada: 20 de marzo de 2015
Resultado: Condenatoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Vitacura
Sentencia 2341-5-2013-2013 del 4TO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE SANTIAGO
Fecha sentencia ejecutoriada: 14 de enero de 2015
Resultado: Condenatoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Santiago
Sentencia 17544-PCM-2013-2013 del 3ER JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE SANTIAGO
Fecha sentencia ejecutoriada: 03 de diciembre de 2014
Resultado: Absolutoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Santiago
Sentencia 17544-PCM-2013-2013 del 3ER JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE SANTIAGO
Fecha sentencia ejecutoriada: 03 de diciembre de 2014
Resultado: Absolutoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Santiago
Sentencia 2222-PLM-2013-2013 del 5TO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE SANTIAGO
Fecha sentencia ejecutoriada: 10 de noviembre de 2014
Resultado: Condenatoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Santiago
Sentencia 2031-7-2014-2014 del 3ER JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE LAS CONDES
Fecha sentencia ejecutoriada: 06 de noviembre de 2014
Resultado: Condenatoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Las Condes
Sentencia 2222-PLM-2013-2013 del 5TO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE SANTIAGO
Fecha sentencia ejecutoriada: 05 de noviembre de 2014
Resultado: Condenatoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Santiago
Sentencia 5497-2012-2012 del 3ER JUZGADO CIVIL DE VINA DEL MAR
Fecha sentencia ejecutoriada: 28 de julio de 2014
Resultado: Condenatoria
Región de Valparaíso / Valparaíso / Viña del Mar
Sentencia 410.360-11-2013-2013 del JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE VITACURA
Fecha sentencia ejecutoriada: 27 de junio de 2014
Resultado: Condenatoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Vitacura
Sentencia 119448-2013-2013 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE PUDAHUEL
Fecha sentencia ejecutoriada: 25 de junio de 2014
Resultado: Condenatoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Pudahuel
Sentencia 2606-11-2013-2013 del 1ER JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE PROVIDENCIA
Fecha sentencia ejecutoriada: 19 de febrero de 2014
Resultado: Condenatoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Providencia
Sentencia 494392-2013-2013 del 1ER JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE PUENTE ALTO
Fecha sentencia ejecutoriada: 23 de enero de 2014
Resultado: Absolutoria
Región Metropolitana de Santiago / Cordillera / Puente Alto
Sentencia 494392-2013-2013 del 1ER JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE PUENTE ALTO
Fecha sentencia ejecutoriada: 23 de enero de 2014
Resultado: Absolutoria
Región Metropolitana de Santiago / Cordillera / Puente Alto
Sentencia 2382-3-2013-2013 del 4TO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE SANTIAGO
Fecha sentencia ejecutoriada: 09 de enero de 2014
Resultado: Condenatoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Santiago
Sentencia 2606-2013-2013 del 1ER JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE PROVIDENCIA
Fecha sentencia ejecutoriada: 27 de noviembre de 2013
Resultado: Condenatoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Providencia
Sentencia 2607-2013-2013 del 1ER JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE PROVIDENCIA
Fecha sentencia ejecutoriada: 27 de septiembre de 2013
Resultado: Condenatoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Providencia
Sentencia 7137-2013-2012 del 1ER JUZGADO DE POLICIA LOCAL OSORNO
Fecha sentencia ejecutoriada: 26 de septiembre de 2013
Resultado: Absolutoria
Región de Los Lagos / Osorno / Osorno
Sentencia 2809-2013-2013 del 4TO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE SANTIAGO
Fecha sentencia ejecutoriada: 17 de junio de 2013
Resultado: Condenatoria
Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Santiago
Articulado Sernac
- ley 19.496 (0)
- ley 19.496, artículo 1 (322)
- ley 19.496, t i t u l o i ambito de aplicación y definiciones básicas (0)
- ley 19.496, artículo 2 (110)
- ley 19.496, artículo 3 (3229)
- ley 19.496, t i t u l o ii disposiciones generales (0)
- ley 19.496, párrafo 1º los derechos y deberes del consumidor (0)
- ley 19.496, artículo 4 (44)
- ley 19.496, artículo 5 (4)
- ley 19.496, párrafo 2º de las organizaciones para la defensa de los derechos de los consumidores (0)
- ley 19.496, artículo 6 (7)
- ley 19.496, artículo 7 (7)
- ley 19.496, artículo 8 (3)
- ley 19.496, artículo 9 (4)
- ley 19.496, artículo 10 (3)
- ley 19.496, artículo 11 (2)
- ley 19.496, artículo 12 (3181)
- ley 19.496, párrafo 3º obligaciones del proveedor (0)
- ley 19.496, artículo 13 (88)
- ley 19.496, artículo 14 (26)
- ley 19.496, artículo 15 (76)
- ley 19.496, artículo 16 (52)
- ley 19.496, párrafo 4º normas de equidad en las estipulaciones y en el cumplimiento de los contratos de adhesión (0)
- ley 19.496, artículo 17 (67)
- ley 19.496, artículo 18 (48)
- ley 19.496, párrafo 5º responsabilidad por incumplimiento (0)
- ley 19.496, artículo 19 (48)
- ley 19.496, artículo 20 (539)
- ley 19.496, artículo 21 (228)
- ley 19.496, artículo 22 (9)
- ley 19.496, artículo 23 (4430)
- ley 19.496, artículo 24 (280)
- ley 19.496, artículo 25 (42)
- ley 19.496, artículo 26 (45)
- ley 19.496, artículo 27 (14)
- ley 19.496, artículo 28 (311)
- ley 19.496, t i t u l o iii disposiciones especiales (0)
- ley 19.496, párrafo 1º información y publicidad (0)
- ley 19.496, artículo 29 (110)
- ley 19.496, artículo 30 (196)
- ley 19.496, artículo 31 (2)
- ley 19.496, artículo 32 (82)
- ley 19.496, artículo 33 (71)
- ley 19.496, artículo 34 (0)
- ley 19.496, artículo 35 (178)
- ley 19.496, párrafo 2º promociones y ofertas (0)
- ley 19.496, artículo 36 (8)
- ley 19.496, artículo 37 (50)
- ley 19.496, párrafo 3º del crédito al consumidor (0)
- ley 19.496, artículo 38 (2)
- ley 19.496, artículo 39 (21)
- ley 19.496, artículo 40 (4)
- ley 19.496, párrafo 4º normas especiales en materia de prestación de servicios (0)
- ley 19.496, artículo 41 (9)
- ley 19.496, artículo 42 (0)
- ley 19.496, artículo 43 (14)
- ley 19.496, artículo 44 (1)
- ley 19.496, párrafo 5º disposiciones relativas a la seguridad de los productos y servicios (0)
- ley 19.496, artículo 45 (48)
- ley 19.496, artículo 46 (19)
- ley 19.496, artículo 47 (3)
- ley 19.496, artículo 48 (4)
- ley 19.496, artículo 49 (2)
- ley 19.496, artículo 57 (0)
- ley 19.496, t i t u l o vi del servicio nacional del consumidor (0)
- ley 19.496, artículo 58 (146)
- ley 19.496, artículo 59 (1)
- ley 19.496, artículo 60 (0)
- ley 19.496, artículo 61 (5)
- ley 19.496, titulo final (0)
- ley 19.496, artículo 1 transitorio transitorio (0)
- ley 19.496, disposiciones transitorias transitorio (0)
- ley 19.496, artículo 2 transitorio transitorio (0)
- ley 19.496, artículo 39 a (1)
- ley 19.496, artículo 39 b (1)
- ley 19.496, artículo 39 c (0)
- ley 19.496, artículo 2 bis (12)
- ley 19.496, artículo 3 bis (27)
- ley 19.496, artículo 3 ter (0)
- ley 19.496, artículo 11 bis (0)
- ley 19.496, artículo 12 a (12)
- ley 19.496, artículo 16 a (3)
- ley 19.496, artículo 16 b (1)
- ley 19.496, artículo 28 a (7)
- ley 19.496, artículo 28 b (1)
- ley 19.496, artículo 50 (264)
- ley 19.496, titulo iv del procedimiento a que da lugar la aplicación de esta ley y del procedimiento para la defensa del interés colectivo o difuso (0)
- ley 19.496, párrafo 1º normas generales (0)
- ley 19.496, artículo 50 a (56)
- ley 19.496, artículo 50 b (24)
- ley 19.496, artículo 50 c (25)
- ley 19.496, artículo 50 d (24)
- ley 19.496, artículo 50 e (10)
- ley 19.496, artículo 50 f (0)
- ley 19.496, artículo 50 g (1)
- ley 19.496, artículo 51 (9)
- ley 19.496, párrafo 2º del procedimiento especial para protección del interés colectivo o difuso de los consumidores (0)
- ley 19.496, artículo 52 (4)
- ley 19.496, artículo 53 (6)
- ley 19.496, artículo 53 a (0)
- ley 19.496, artículo 53 b (0)
- ley 19.496, artículo 53 c (0)
- ley 19.496, artículo 54 (4)
- ley 19.496, artículo 54 a (0)
- ley 19.496, artículo 54 b (1)
- ley 19.496, artículo 54 c (0)
- ley 19.496, artículo 54 d (0)
- ley 19.496, artículo 54 e (0)
- ley 19.496, artículo 54 f (0)
- ley 19.496, artículo 54 g (0)
- ley 19.496, artículo 58 bis (8)
- ley 19.496, artículo 3 transitorio transitorio (0)
- ley 19.496, artículo 4 transitorio transitorio (0)
- ley 19.496, artículo 5 transitorio transitorio (0)
- ley 19.496, artículo 17 a (6)
- ley 19.496, artículo 17 b (2)
- ley 19.496, artículo 17 c (1)
- ley 19.496, artículo 17 d (6)
- ley 19.496, artículo 17 e (0)
- ley 19.496, artículo 17 f (0)
- ley 19.496, artículo 17 g (13)
- ley 19.496, artículo 17 h (0)
- ley 19.496, artículo 17 i (0)
- ley 19.496, artículo 17 j (2)
- ley 19.496, artículo 17 k (2)
- ley 19.496, artículo 17 l (0)
- ley 19.496, título v del sello sernac, del servicio de atención al cliente y del sistema de solución de controversias (0)
- ley 19.496, artículo 55 (3)
- ley 19.496, artículo 55 a (0)
- ley 19.496, artículo 55 b (0)
- ley 19.496, artículo 55 c (0)
- ley 19.496, artículo 55 d (0)
- ley 19.496, artículo 56 (0)
- ley 19.496, artículo 56 a (0)
- ley 19.496, artículo 56 b (0)
- ley 19.496, artículo 56 c (0)
- ley 19.496, artículo 56 d (0)
- ley 19.496, artículo 56 e (0)
- ley 19.496, artículo 56 f (0)
- ley 19.496, artículo 56 g (0)
- ley 19.496, artículo 56 h (0)
- ley 19.496, artículo 59 bis (4)
- ley 19.496, artículo 62 (0)
- ley 19.496, artículo 49 bis (0)
- ley 19.496, artículo 15 a (13)
- ley 19.496, artículo 15 b (0)
- ley 19.496, artículo 15 c (0)