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ley 19.496, artículo 41

Texto

     Artículo 41.- El prestador de un servicio, incluido el
servicio de reparación, estará obligado a señalar por
escrito en la boleta, recibo u otro documento, el plazo por
el cual se hace responsable del servicio o reparación.     
En todo caso, el consumidor podrá reclamar del desperfecto
o daño ocasionado por el servicio defectuoso dentro del
plazo de treinta días hábiles, contado desde la fecha en
que hubiere terminado la prestación del servicio o, en su
caso, se hubiere entregado el bien reparado. Si el tribunal
estimare procedente el reclamo, dispondrá se preste
nuevamente el servicio sin costo para el consumidor o, en su
defecto, la devolución de lo pagado por éste al proveedor.
Sin perjuicio de lo anterior, quedará subsistente la
acción del consumidor para obtener la reparación de los
perjuicios sufridos.      Para el ejercicio de los derechos
a que se refiere el presente párrafo, deberá estarse a lo
dispuesto en el inciso final del artículo 21 de esta ley. 

ley 19.496, artículo 41 (9)

Sentencia 6452-2016-2016 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL

Fecha sentencia ejecutoriada: 06 de febrero de 2018

Resultado: Condenatoria

Región de Los Lagos / Osorno / Osorno

Sentencia 47002-2015-2015 del 3ER JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE PROVIDENCIA

Fecha sentencia ejecutoriada: 08 de febrero de 2017

Resultado: Condenatoria

Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Providencia

Sentencia 234.447-2014 del 1ER JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE TEMUCO

Fecha sentencia ejecutoriada: 15 de junio de 2016

Resultado: Condenatoria

Región de La Araucanía / Cautín / Temuco

Sentencia 230.203-J-2014 del 1ER JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE TEMUCO

Fecha sentencia ejecutoriada: 10 de agosto de 2015

Resultado: Condenatoria

Región de La Araucanía / Cautín / Temuco

Sentencia 7988-2014-2014 del JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE PENALOLEN

Fecha sentencia ejecutoriada: 15 de septiembre de 2014

Resultado: Absolutoria

Región Metropolitana de Santiago / Santiago / Peñalolén

Sentencia 48595-2014-2014 del JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE PENAFLOR

Fecha sentencia ejecutoriada: 07 de julio de 2014

Resultado: Condenatoria

Región Metropolitana de Santiago / Talagante / Peñaflor

Sentencia 2274-2013-2013 del 1ER JUZGADO DE POLICIA LOCAL OSORNO

Fecha sentencia ejecutoriada: 05 de junio de 2014

Resultado: Condenatoria

Región de Los Lagos / Osorno / Osorno

Sentencia 14144-E-2011 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE IQUIQUE

Fecha sentencia ejecutoriada: 18 de febrero de 2014

Resultado: Condenatoria

Región de Tarapacá / Iquique

Sentencia 20.994-2013-2013 del 2DO JUZGADO DE POLICIA LOCAL DE LA FLORIDA

Fecha sentencia ejecutoriada: 05 de febrero de 2014

Resultado: Condenatoria

Región Metropolitana de Santiago / Santiago / La Florida

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