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2022
PVC: SERNAC con Ripley
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: COMERCIAL ECCSA ( RIPLEY)
Materia: INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
2019
Juicio: SERNAC - RIPLEY(2019) por INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
Mecanismo de protección: Juicios de Interés General
Proveedor: RIPLEY
Materia: INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
2018
Juicio: MARCELA PAREDES LEYTON - RIPLEY STORE SPA(2018) por SERVICIO DEFECTUOSO O NEGLIGENTE
Mecanismo de protección: Juicios de Interés General
Proveedor: RIPLEY STORE SPA
Materia: SERVICIO DEFECTUOSO O NEGLIGENTE
2017
Juicio: SERNAC - RIPLEY STORE LIMITADA(2017) por INFRACCION A LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR
Mecanismo de protección: Juicios de Interés General
Proveedor: RIPLEY STORE LIMITADA
Materia: INFRACCION A LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR
Juicio: FERNANDO MONTERO MIRANDA - RIPLEY S.A(2017) por SEGURIDAD EN EL CONSUMO
Mecanismo de protección: Juicios de Interés General
Proveedor: RIPLEY S.A
Materia: SEGURIDAD EN EL CONSUMO
Juicio: SERNAC - RIPLEY STORE LTDA.(2017) por OTRO
Mecanismo de protección: Juicios de Interés General
Proveedor: RIPLEY STORE LTDA.
Materia: OTRO
Juicio: - RIPLEY STORE LIMITADA(2017) por GARANTIA
Mecanismo de protección: Juicios de Interés General
Proveedor: RIPLEY STORE LIMITADA
Materia: GARANTIA
Juicio: - TIENDAS RIPLEY(2017) por INFRACCION A LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR
Mecanismo de protección: Juicios de Interés General
Proveedor: TIENDAS RIPLEY
Materia: INFRACCION A LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR
Juicio: SERNAC - RIPLEY STORE LTDA(2017) por GARANTIA
Mecanismo de protección: Juicios de Interés General
Proveedor: RIPLEY STORE LTDA
Materia: GARANTIA
Juicio: SERNAC - COMERCIAL ECCSA ( RIPLEY)(2017) por INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
Mecanismo de protección: Juicios Colectivos
Proveedor: COMERCIAL ECCSA ( RIPLEY)
Materia: INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
2015
Juicio: SERNAC - RIPLEY STORE LIMITADA(2015) por INCUMPLIMIENTO AL PRECIO PUBLICADO
Mecanismo de protección: Juicios de Interés General
Proveedor: RIPLEY STORE LIMITADA
Materia: INCUMPLIMIENTO AL PRECIO PUBLICADO
SERNAC y SERNAMEG detectaron la existencia de publicidad sexista en Chile
12 de diciembre de 2023
Cerca de 500 reclamos recibió el SERNAC durante el Cyber Monday
05 de octubre de 2023
El SERNAC recibió cerca de 700 reclamos durante el Cyber Day
02 de junio de 2023
El SERNAC ha recibido 106 reclamos en la primera jornada del Cyber Day
29 de mayo de 2023
Familias gastarán en promedio $209 mil en útiles, textos y uniformes escolares
23 de febrero de 2023
El SERNAC recibió 366 reclamos durante el Black Friday
29 de noviembre de 2022
El SERNAC recibió cerca de 550 reclamos durante el Cyber Monday
06 de octubre de 2022
El SERNAC recibió cerca de 700 reclamos durante el Cyber Day
02 de junio de 2022
Hasta $266 mil pueden gastar las familias en la canasta escolar
23 de febrero de 2022
SERNAC fiscalizará que las empresas respeten el derecho a la garantía si el regalo sale malo
22 de diciembre de 2021
Casi 50 mil reclamos ha recibido el SERNAC en el mercado financiero
18 de noviembre de 2021
Cerca de 140 reclamos ha recibido el SERNAC durante el evento CyberMonday
05 de octubre de 2021
Reclamos en el mercado financiero aumentan 27% en 2020
29 de abril de 2021
SERNAC analiza reclamos por compras online y exige compensaciones
04 de agosto de 2020
Diferencias de hasta más de 200% en prendas escolares de la misma calidad
20 de febrero de 2019
Casi 2 mil reclamos por defectos de seguridad en teléfonos móviles recibió el SERNAC
20 de diciembre de 2018
Tarapacá: Diferencias de precios en productos de línea blanca y electrodomésticos
20 de diciembre de 2018
SERNAC inició mediaciación colectiva con Ripley
13 de marzo de 2016
Condenan a Ripley por accidente que dufrió consumidora en local
28 de mayo de 2012
Condenan a Ripley por no respetar garantía
24 de septiembre de 2009
Errar es humano… pero los derechos se respetan
19 de marzo de 2007
Sentencias de agosto: Crece apoyo judicial a los consumidores
28 de octubre de 2004
Confirmado por Corte Suprema: Fallo en contra de trato abusivo de guardias
25 de noviembre de 2002
Reporte de chocolates "Pascua de Resurrección"
26 de marzo de 2024
Escolares 2023: Presupuestos, Costos y Normativa.
27 de febrero de 2023
Impuesto Rosa Infantil: Análisis de precios y comportamiento del mercado
05 de agosto de 2022
Uniformes, útiles y textos escolares: Análisis de políticas, medidas y precios
23 de febrero de 2022
Impuesto Rosa: Análisis de comportamiento de precios en la Región de Valparaíso
09 de diciembre de 2021
Impuesto Rosa: Análisis de precios y marco legal-normativo
09 de diciembre de 2021
Estudio de Precios Escolares
27 de febrero de 2020
Ranking Mercado Financiero; Sub-Mercado Retail Financiero, 2018-2019
04 de noviembre de 2019
Sondeo de Precios de Útiles Escolares y Uniformes
20 de febrero de 2019
Estudio diagnóstico sobre la seguridad en teléfonos móviles
20 de diciembre de 2018
Araucanía: Comportamiento de los Locales Comerciales más reclamados
30 de noviembre de 2018
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