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Tipo de productos
2023
Juicio: SERNAC - NOIX DREAMERS y TICKETMASTER (2023)
Mecanismo de protección: Juicios Colectivos
Proveedor: NOIX DREAMERS SpATICKETMASTER CHILE S.A.
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS - SEGURIDAD EN EL CONSUMO
Juzgado: 22 JUZGADO CIVIL DE SANTIAGO
Rol: C-759-2023
Fecha demanda: 17/02/2023
PVC: SERNAC con Lotus y Punto Ticket (Lollapalooza)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: LOTUS FESTIVAL S.A.PUNTO TICKET S.A.
Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN - RESTITUCIÓN INTEGRAL
2022
Juicio: SERNAC - PRODUCTORA BIZARRO Y PUNTO TICKET (2022)
Mecanismo de protección: Juicios Colectivos
Proveedor: BIZARRO PRODUCCIONESPUNTO TICKET
Materia: INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS - SEGURIDAD EN EL CONSUMO
Juzgado: 04 JUZGADO CIVIL DE SANTIAGO
Rol: C-12876-2022
Fecha demanda: 11/11/2022
PVC: SERNAC con Punto Ticket SpA y Lotus Festival SpA (Lollapalooza 2020)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: PUNTOTICKET S.A.LOTUS FESTIVAL S.A.
Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN
2013
Sentencia C-5711-2016-2013 del 08 JUZGADO CIVIL DE SANTIAGO
Mecanismo de protección: Registro de sentencias
Juzgado: 08 JUZGADO CIVIL DE SANTIAGO
Rol: C-5711-2016
Resultado: Condenatoria
Fecha: 06/12/2016
2011
Sentencia C-35370-2011-2011 del 16 JUZGADO CIVIL DE SANTIAGO
Mecanismo de protección: Registro de sentencias
Juzgado: 16 JUZGADO CIVIL DE SANTIAGO
Rol: C-35370-2011
Resultado: Condenatoria
Fecha: 07/07/2016
Sentencia C-33698-2011-2011 del 05 JUZGADO CIVIL DE SANTIAGO
Mecanismo de protección: Registro de sentencias
Juzgado: 05 JUZGADO CIVIL DE SANTIAGO
Rol: C-33698-2011
Resultado: Condenatoria
Fecha: 19/05/2016



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11 de febrero de 2025



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14 de diciembre de 2023



SERNAC oficiará a Azul Azul por suspensión del Clásico Universitario
02 de mayo de 2023


El SERNAC fiscaliza a organizadores del Festival de Viña del Mar
16 de febrero de 2023

El SERNAC ofició a productoras y ticketeras por conciertos 2023
11 de enero de 2023

SERNAC fiscalizará a productoras por fiestas de fin de año
27 de diciembre de 2022

El SERNAC ofició a productora por incumplimientos en concierto "Knotfest Chile 2022"
21 de diciembre de 2022

Director Nacional se reúne con la Delegada Presidencial de la Región Metropolitana
21 de noviembre de 2022


SERNAC oficia a productora por problemas en recital de Daddy Yankee
28 de septiembre de 2022





73% aumentan los reclamos en el mercado de la entretención en 2019
06 de febrero de 2020






SERNAC presentó demanda colectiva tras no presentación de banda Aerosmith
17 de abril de 2018

Corte Suprema condenó a Ticketmaster por cláusulas abusivas
16 de abril de 2018








SERNAC ofició a productora y ticketera de concierto de Ricardo Arjona
02 de septiembre de 2014


El Sernac presentó 5 demandas colectivas contra empresas de eventos
07 de marzo de 2011
Ticketera condenada por no devolver entradas tras suspensión de espectáculo
05 de febrero de 2010

¿Qué hacer cuando tienes problemas en el mercado de la entretención?
La Ley del Consumidor es clara, y en materia de entretención, las y los consumidores tienen derechos. Ten claro cuáles son y cómo ejercerlos con esta información.
¿Cuáles son sus derechos en espectáculos?
25 de febrero de 2019
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