Tiendas medianas y pequenas
Araucanía: Comportamiento de los Locales Comerciales más reclamados
30 de noviembre de 2018
Este estudio se basa en los reclamos del mercado de Locales Comerciales, por medio de la base de datos del Modelo de Atención al Consumidor (MAC) Regional, comparando Primer Semestre año 2017 con Primer Semestre año 2018.

Garantía legal
El derecho a la garantía legal o 3x3, significa que los consumidores deciden entre 3 opciones: devolución del dinero, cambio de producto o reparación gratuita durante los 3 primeros meses desde la recepción del producto

Condenan a tienda Me Fashion por no respetar garantía de prenda femenina
30 de enero de 2013
La justicia condenó a la tienda Me Fashion EIRL, ubicada en el centro comercial Apumanque, al pago de una indemnización de alrededor de $220 mil a una consumidora por negarse a devolver el dinero o realizar una nueva reparación de una blusa que la afectada había comprado, y que tras dejarla para compostura, se dio cuenta que el trabajo había quedado mal realizado.
Sancionan a tienda de zapatos por aceptar tarjeta de crédito robada
11 de agosto de 2009
La Corte de Apelaciones de Santiago condenó a Hush Puppies por el uso de tarjeta de crédito que hicieron delincuentes al comprar zapatos en dicha tienda, pese a que no contaban ni con el carnet del consumidor y a que éste só