Estacionamiento

Ley N°20.967: SERNAC demandó colectivamente a 10 centros comerciales por incumplimiento a la ley de estacionamientos
09 de marzo de 2017
Sodimac S.A., Parque Arauco S.A., Plaza S.A. (por Mall Plaza Norte y Mall Plaza Egaña), Plaza Oeste S.A., Paseo San Bernardo S.A., Plaza Alameda S.A., Vivo Centro S.A., Paseo Quilín S.A. y Plaza Vespucio S.A., […]

Ley de estacionamientos
24 de febrero de 2017
¿Qué dice la ley? El 17 de noviembre del año pasado, se publicó en el Diario Oficial la Ley N° 20.967, que regula el cobro de servicios de estacionamiento, e introdujo los nuevos artículos lo […]

Ante entrada en vigencia de Ley 20.967: Ministerio de Economía y SERNAC anuncian acciones por incumplimientos a la Ley de Estacionamientos
24 de febrero de 2017
A poco más de una semana de la entrada en vigencia de la ley, y tras un monitoreo, el SERNAC detectó una serie de infracciones, entre ellas, cobros indebidos, falta de información, carteles donde se eximen de responsabilidad en caso de robos o hurtos, entre otras.

Ante entrada en vigencia de Ley 20.967: SERNAC recuerda a los consumidores sus nuevos derechos en los servicios de estacionamientos
15 de febrero de 2017
El organismo resaltó que esta nueva normativa introduce una serie de disposiciones que fortalecen los derechos de los consumidores en este mercado, como por ejemplo, la opción que deberán tomar las empresas entre una de […]

Los Lagos: Consumidores tienen derecho a la seguridad en los estacionamientos.
28 de octubre de 2014
El SERNAC indica que las empresas que pongan a disposición de los consumidores este tipo de servicio, ya sean pagados o gratuitos, deben responder en caso de robo o daño al vehículo. Recientes sentencias judiciales […]

Región de Los Lagos: Condenan a supermercado Jumbo por robo de auto desde uno de sus estacionamientos
22 de noviembre de 2012
Debe indemnizar a consumidor con casi $2 millones 600 mil por sufrir el robo de su camioneta desde el estacionamiento del supermercado. La empresa nunca asumió su responsabilidad.

Temuco: Condenan a empresa de estacionamientos por robo de maletas desde un vehículo al interior del recinto
23 de octubre de 2012
La Justicia sentenció a Estacionamiento Centro a pagar una indemnización de $3 millones a un consumidor que vio vulnerados sus derechos.

Puerto Montt: Condenan a concesionaria de estacionamientos por robo sufrido por consumidora
04 de octubre de 2012
Central Parking System Chile Ltda. fue condenada al pago de una indemnización de $2.800.000 a una consumidora cuya camioneta fue robada desde el estacionamiento del Mall Paseo Costanera de Puerto Montt.
Región de Los Ríos: Justicia condena a supermercado por daño en auto mientras ocupaba sus estacionamientos
04 de septiembre de 2012
La Justicia condenó a Bigger a pagar $75 mil a un consumidor por no asumir su responsabilidad luego que desconocidos quebraran la ventanilla de su vehículo estando en los estacionamientos del supermercado.
Condenan a terminal agropecuario por robo en estacionamiento
03 de julio de 2012
La Justicia condenó al centro comercial al pago de una indemnización de cerca de $770 mil a un consumidor, a quien le abrieron su vehículo en el estacionamiento del recinto y le robaron gran parte de la mercadería que había adquirido.
Centros comerciales no deben cobrar por baños y estacionamientos a sus clientes
15 de mayo de 2012
Según un análisis del SERNAC, los estacionamientos y baños de los mall deben ser gratuitos por tratarse de una exigencia legal y parte del servicio principal que entregan las empresas.
Condenan a Mall Plaza Tobalaba por robo de auto en estacionamiento
23 de marzo de 2012
La Justicia condenó al Mall Plaza Tobalaba al pago de una indemnización de cerca de $7 millones a un consumidor que sufrió el robo de su auto desde el estacionamiento.
Proponen que estacionamientos cobren por tiempo efectivamente utilizado
14 de marzo de 2012
Los organismos trabajarán en una base tipo de licitación para estacionamientos concesionados en espacios públicos que perfeccionen las políticas de cobro.
Sernac denunció a la justicia a supermercados Líder y Jumbo por robos en estacionamientos
15 de diciembre de 2011
A uno de los consumidores le fue robado su auto desde el supermercado Líder, mientras que al otro afectado le abrieron el vehículo en el estacionamiento del Jumbo, robándole desde la maleta un televisor de 32 pulgadas que había comprado un rato antes en otra tienda de la ciudad.
Consumidor indemnizado tras sufrir el robo de su auto en un estacionamiento
06 de septiembre de 2011
Nuevamente la Justicia le dio la razón a un consumidor que sufrió el robo de su vehículo condenando a un mall al pago de una multa e indemnización para el afectado.
Condenan a Cencosud a indemnizar a consumidor por robo de vehículo en estacionamiento
17 de agosto de 2011
La Justicia condenó a Cencosud al pago de una indemnización de $2 millones ochocientos mil a un consumidor, quien sufrió el robo de su vehículo en estacionamiento del Supermercado Jumbo ubicado en el Mall Portal La Reina.
Supermercado indemniza a consumidor por robo de auto desde estacionamiento
30 de mayo de 2011
La Justicia condenó a supermercado al pago de una indemnización de más de $2 millones para un consumidor por su responsabilidad en el robo de un vehículo desde el estacionamiento.
Las empresas deben responder por sus estacionamientos
17 de mayo de 2011
Tras un fallo que condenó a una cadena de supermercados a indemnizar a un par de consumidores afectados por los robos de sus vehículos, el Director del SERNAC confirmó el derecho de los consumidores a que las empresas respondan.
Condenan a empresa de estacionamiento por robo en auto
09 de marzo de 2010
La Corte de Apelaciones de Puerto Montt condenó a Central Parking al pago de casi $800 mil de indemnización a un consumidor por el robo y daño sufrido por su vehículo que había dejado estacionado en el centro comercial.
Condenan a Sodimac por robo de piezas de motor de auto desde estacionamiento
06 de octubre de 2009
La Corte de Apelaciones de San Miguel condenó a Sodimac por el robo que sufrió un consumidor de distintas piezas del motor de su automóvil en el estacionamiento de la tienda.
Sancionan a estacionamiento del mall costanera
08 de septiembre de 2009
Segundo Juzgado de Policía Local de Puerto Montt condenó a Central Parking por robo de vehículo desde estacionamiento.
Sancionan a supermercado por robo en estacionamiento
10 de agosto de 2009
Justicia condenó a supermercado Jumbo de Puerto Montt al pago de una indemnización de cuatrocientos mil pesos por el daño de vehículo desde un estacionamiento de centro comercial.
Condenan a supermercado por robo en estacionamiento
11 de mayo de 2009
La Corte de Apelaciones de Santiago condenó a supermercados Líder a pagar una indemnización de $1.500.000 a un consumidor por el robo de su vehículo desde el estacionamiento.
Consumidora indemnizada
08 de enero de 2009
Supermercado fue condenado al pago de una multa, más una importante indemnización para una consumidora que sufrió el robo de su vehículo en los estacionamientos del recinto.
Por robo en estacionamiento
23 de septiembre de 2008
La Sexta Sala de la Corte de Apelaciones de Santiago condenó a Supermercados San Francisco de Buin al pago de una multa más una indemnización para una consumidora que sufrió el robo de su vehículo des
Por no responder ante robo de estacionamiento
31 de julio de 2008
La Novena Sala de la Corte de Apelaciones de Santiago condenó a Homecenter Sodimac a pagar una multa por no responder ante una consumidora luego del robo de su automóvil desde un estacionamiento subterráneo.
Nueva multa a estacionamiento
23 de enero de 2008
La Justicia sancionó a una empresa de estacionamientos por no responder ante el daño del vehículo. Confirmado, los famosos carteles de “no se responde por robos o daños”, simplemente, no valen.
Nueva multa a estacionamiento
26 de septiembre de 2007
La Segunda Sala de la Corte de Apelaciones condenó a la concesionaria Santa Lucía al pago de una multa de más de $660 mil por no responder a un consumidor ante el robo de la radio de un vehículo dentro de sus dependencias.</
Corte multa a estacionamiento
13 de agosto de 2007
La Quinta Sala de la Corte de Apelaciones de Santiago ordenó a la concesionaria Subterra S.A a pagar una multa de 10 UTM por no responder a un consumidor por los daños a su vehículo ocurrido dentro de sus dependencias.
Alerta ciudadana estacionamientos
24 de febrero de 2017
¿Y ahora quién podrá defendernos?
Reiterados fallos de la justicia han confirmado que en materia de consumo no todo vale.