Vtr comunicaciones spa
SERNAC da bajada de Ley que obliga a informar planes de telecomunicaciones más económicos
13 de noviembre de 2024
VTR acepta iniciar procedimiento con SERNAC para compensar a clientes afectados
30 de agosto de 2024
¿Cómo recibir la compensación de VTR por cortes de internet?
11 de julio de 2024
Un 48% de los reclamos en Telecomunicaciones apuntaron a la telefonía móvil
08 de septiembre de 2023
Reclamos de Telecomunicaciones rondaron los 150 mil en 2022
20 de abril de 2023
Reclamos de Telecomunicaciones cayeron 25% durante el primer semestre de 2021
30 de diciembre de 2021
Un 85% aumentaron los reclamos en el mercado de las Telecomunicaciones
30 de diciembre de 2020
Servicios de telefonía móvil concentran el 40% de reclamos ante el SERNAC y SUBTEL
22 de noviembre de 2018
2024
PVC: SERNAC con VTR Comunicaciones
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: VTR COMUNICACIONES
Materia: SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
2020
Juicio: SERNAC - VTR COMUNICACIONES SpA (2020) por MALA CALIDAD DE SERVICIO
Mecanismo de protección: Juicios Colectivos
Proveedor: VTR COMUNICACIONES
Materia: MALA CALIDAD DE PRODUCTO
Ranking de Reclamos en Mercado Telecomunicaciones 2022
20 de abril de 2023
Ranking de Reclamos en Mercado Telecomunicaciones 1° semestre 2021
30 de diciembre de 2021
Ranking de Reclamos en Mercado Telecomunicaciones 2019-2020
30 de diciembre de 2020
Ranking de Reclamos en Mercado Telecomunicaciones 2018-2019
06 de enero de 2020
Estudio: Barreras de salida en servicios de Telecomunicaciones
16 de diciembre de 2019
Atacama: Estudio de comportamiento en el mercado de las Telecomunicaciones
31 de diciembre de 2018
Ranking de Reclamos Telecomunicaciones
22 de noviembre de 2018
Arica: Estudio Categorización de Reclamos en Telecomunicaciones
22 de octubre de 2018
Los Consejos Consultivos Regionales son un mecanismo institucional de participación ciudadana", que tiene por objetivos fortalecer los canales y espacios de información y opinión de la ciudadanía. Revisa las actas de estas reuniones:
