Contenido principal

Television pagada

Este tipo de producto se asocia a los siguientes mercados

Telefonia celular

Telefonia multiservicios (fija internet tv)

Tv. cable

2024

PVC: SERNAC con Entel

Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: Entel Pcs
Materia: FACTURACION EXCESIVA O NO CONSENTIDA POR EL CONSUMIDOR - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS

PVC: SERNAC con Mundo Pacífico

Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: Pacifico Cable Spa (Mundo Pacifico)
Materia: SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
Más de 90 solicitudes “ME QUIERO SALIR”

Magallanes: Más de 90 solicitudes “ME QUIERO SALIR” ha recibido SERNAC durante este año 2025

04 de marzo de 2025

“Están obligando a suscriptores a cambiar de plan”: SERNAC va tras Zapping por cambios unilaterales en planes contratados

“Están obligando a suscriptores a cambiar de plan”: SERNAC va tras Zapping por cambios unilaterales en planes contratados

17 de enero de 2025

Casi 257 mil consumidores serán compensados: Mundo Pacífico aceptar participar en procedimiento de SERNAC

Casi 257 mil consumidores serían compensados: Mundo Pacífico acepta participar en procedimiento de SERNAC

06 de noviembre de 2024

SERNAC insta a Mundo Pacífico a compensar a más de 257 mil consumidores por interrupciones en su servicio televisión

SERNAC insta a Mundo Pacífico a compensar a más de 257 mil consumidores por interrupciones en su servicio televisión

24 de octubre de 2024

Herramienta "Me Quiero Salir" de SERNAC fue galardonada por red internacional de consumo en Estados Unidos

Herramienta "Me Quiero Salir" de SERNAC fue galardonada en Estados Unidos

04 de octubre de 2024

VTR acepta iniciar procedimiento con SERNAC para compensar a clientes afectados

VTR acepta iniciar procedimiento con SERNAC para compensar a clientes afectados

30 de agosto de 2024

No sólo es la luz: SERNAC inicia procedimiento con VTR por clientes sin servicios

No sólo es la luz: SERNAC inicia procedimiento con VTR por clientes sin servicios

09 de agosto de 2024

Más de 30 mil requerimientos en la plataforma "Me Quiero Salir” recibió SERNAC durante el primer semestre de 2024

Más de 30 mil requerimientos en la plataforma "Me Quiero Salir” recibió SERNAC durante el primer semestre de 2024

03 de julio de 2024

SERNAC por oficio a VTR: Clientes antiguos de TV sí tienen apps de streaming gratis, aunque no queda claro qué sucede con usuarios Internet

SERNAC por oficio a VTR: Clientes antiguos de TV sí tienen apps de streaming gratis, aunque no queda claro qué sucede con usuarios Internet

23 de abril de 2024

SERNAC inicia investigación tras reclamos por posible publicidad engañosa en servicio "Stram TV Plus" de VTR

SERNAC inicia investigación tras reclamos por posible publicidad engañosa en servicio "Stream TV Plus" de VTR

12 de marzo de 2024

Un 48% de los reclamos en Telecomunicaciones apuntaron a la telefonía móvil

Un 48% de los reclamos en Telecomunicaciones apuntaron a la telefonía móvil

08 de septiembre de 2023

Reclamos de Telecomunicaciones rondaron los 150 mil en 2022

Reclamos de Telecomunicaciones rondaron los 150 mil en 2022

20 de abril de 2023

Reclamos de Telecomunicaciones cayeron 25% durante el primer semestre de 2021

Reclamos de Telecomunicaciones cayeron 25% durante el primer semestre de 2021

30 de diciembre de 2021

Un 85% aumentaron los reclamos en el mercado de las Telecomunicaciones

Un 85% aumentaron los reclamos en el mercado de las Telecomunicaciones

30 de diciembre de 2020

SERNAC demanda colectivamente a Movistar por alza unilateral de precios en los planes de televisión

SERNAC demanda colectivamente a Movistar por alza unilateral de precios en los planes de televisión

23 de enero de 2020

Telefonía celular estudio

Arica: Mala calidad del servicio de telefonía celular fue lo más reclamado en Telecomunicaciones

22 de octubre de 2018

En Región del Biobío: SERNAC y SUBTEL lanzan campaña para informar los derechos en telecomunicaciones

19 de octubre de 2016

Telecomunicaciones es el mercado más reclamado: SERNAC y SUBTEL lanzan campaña para informar los derechos en telecomunicaciones

06 de octubre de 2016

Conectate con tus derechos (8)

“Conéctate con tus derechos en Telecomunicaciones”: SUBTEL y SERNAC lanzan campaña para informar los derechos de telecomunicaciones

15 de diciembre de 2015

Sernac, Superintendencias y Subtel forman red de protección de consumidores de Arica

20 de enero de 2010

Stand móvil de Sernac y Subtel informa sobre alcances de nueva TV digital

17 de diciembre de 2009

Expediente por mercados

Clic 2 call La Encuesta