Contenido principal

El SERNAC realiza encuesta para levantar experiencia de las consumidoras con las empresas

El Servicio está realizando una encuesta con el fin de levantar las problemáticas que enfrentan las mujeres en materia de consumo.

Responder esta encuesta

15 de febrero de 2021

El SERNAC realiza encuesta para levantar experiencia de las consumidoras con las empresas

El organismo ya realizó un ejercicio similar el año pasado, detectando que las consumidoras se sienten discriminadas por algunas empresas sólo por ser mujer. Por ejemplo, más de la mitad de las mujeres consultadas dijo haberse sentido discriminada en aquellos locales que culturalmente están asociados a lo masculino, como, por ejemplo, servicios mecánicos, ferreterías, entre otras.

El objetivo de esta encuesta es levantar las conductas de las empresas o sus dependientes, que puedan afectar a las consumidoras en el comercio y entender aquellos ámbitos en las que puedan ser más vulnerables por ser mujer, con el fin de promover mejores prácticas al respecto, realizar estudios, o incluso fiscalizaciones en aquellos casos donde puedan incubarse infracciones.

Responde esta encuesta

Archivos para descargar

Dirección externa

Galería

Tags

Guía del consumidor: Derechos y deberes del consumidor

Legislación y normativa: Ley del consumidor

Campañas y especiales: TU SERNAC: Más y mejor protección de tus derechos

Reclamar
LLámame