SERNAC LOGRA PRIMER PASO EN JUICIO COLECTIVO

Luego de cinco meses de tramitación del juicio que el Servicio Nacional del Consumidor inició en julio pasado, el día de ayer el 10º Juzgado Civil de Santiago declaró admisible la acción en contra Almacenes Paris

La resolución dictada en primera instancia por la jueza Gloria Solís Romero, determinó que los antecedentes expuestos por el SERNAC ameritan la tramitación de la acción colectiva, la que es susceptible de ser apelada.

De ser confirmada dicha resolución, el proceso continuará en su fase probatoria, pudiendo los consumidores incorporarse en esta etapa si desean ser parte de la causa; aquellos que no lo hagan, serán igualmente afectados por el fallo definitivo, el que puede declarar la infracción a la ley del consumidor y ordenar las reparaciones, devoluciones o indemnizaciones que corresponda, las que serán posibles de individualizar a cada afectado con los datos que cuenta cada empresa sin necesidad de que los consumidores realicen gestión alguna.

Cabe recordar, que este juicio fue iniciado por el SERNAC en contra de siete multitiendas, dadas las reiteradas infracciones en el cobro de intereses por sobre el permitido legalmente. Desde entonces, varias de las casas comerciales demandadas han manifestado su voluntad de ofrecer una solución en el marco del procedimiento a fin de terminar con la situación que lesiona los derechos de los consumidores. Cualquier solución al conflicto planteado deberá ser aprobada por los tribunales que conocen cada demanda.

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