¡Participa en nuestra encuesta sobre endeudamiento y cobranza en Coronavirus!
A través de un formulario dispuesto en el sitio web del SERNAC, los consumidores pueden responder sobre su experiencia respecto al endeudamiento y cobranza durante la pandemia.
20 de julio de 2020
Muchas personas pueden haber visto reducido sus ingresos producto de la pandemia, lo que trae como consecuencia un eventual atraso en las deudas o la necesidad de endeudarse más. En este contexto, nos interesa indagar a través de esta encuesta, sobre la situación de endeudamiento, sus consecuencias y las acciones de cobranza que vienen aparejadas a este hecho.
También queremos analizar el conocimiento que los consumidores tienen de sus derechos, de las instituciones que pueden apoyar, entre otros. Agradecemos que puedas colaborar entregándonos información que nos servirá para focalizar de mejor manera nuestro trabajo.