Acuerdo conciliatorio SERNAC y otros actores con ENEL por lluvia y nevazón de 2017
El SERNAC, junto a otros demandantes, llegó a un acuerdo judicial con la empresa ENEL Distribución Chile S.A., tras las interrupciones de suministro eléctrico que se produjeron en Santiago a consecuencia del temporal de viento ocurrido en junio de 2017 y/o del temporal de nieve ocurrido en julio de 2017.
10 de mayo de 2019
Este acuerdo, ratificado por los tribunales de justicia, estableció que los consumidores que se vieron afectados, sean compensados. Además, aquellos usuarios que reclamaron ante el SERNAC o a la SEC, recibirán, a través de descuento en su boleta, un monto extra de 0,15 UTM, esto es, cerca de $7.300.
Para conocer los alcances de este acuerdo judicial, revise el documento adjunto.