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Acuerdo conciliatorio SERNAC y otros actores con ENEL por lluvia y nevazón de 2017

El SERNAC, junto a otros demandantes, llegó a un acuerdo judicial con la empresa ENEL Distribución Chile S.A., tras las interrupciones de suministro eléctrico que se produjeron en Santiago a consecuencia del temporal de viento ocurrido en junio de 2017 y/o del temporal de nieve ocurrido en julio de 2017.

10 de mayo de 2019

Acuerdo conciliatorio SERNAC y otros actores con ENEL

Este acuerdo, ratificado por los tribunales de justicia, estableció que los consumidores que se vieron afectados, sean compensados. Además, aquellos usuarios que reclamaron ante el SERNAC o a la SEC, recibirán, a través de descuento en su boleta, un monto extra de 0,15 UTM, esto es, cerca de $7.300.

Para conocer los alcances de este acuerdo judicial, revise el documento adjunto.

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Mercados: Electricidad

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