Tribunal declara admisible demanda contra Fasa

El 1° Juzgado Civil de Santiago declaró admisible la demanda colectiva presentada por el SERNAC luego de que FASA no cumpliera con el monto de compensación comprometido tras el alza concertada de precios de medicament

• El 1° Juzgado Civil de Santiago declaró admisible la demanda colectiva presentada por el SERNAC contra FASA en diciembre de 2009, por incumplir el plan de compensación al que se había comprometido públicamente en abril de ese año tras el alza concertada de precios de medicamentos.
• Recordemos que el plan destinaría un monto de $2.500 millones a compensaciones, no obstante, tanto la empresa externa que auditó el proceso y la misma FASA, indicaron que no se habría alcanzado dicha suma y sólo habría acreditado algo más de mil millones.
• El SERNAC decidió ejercer acciones legales tras considerar que FASA, al declarar y ofrecer públicamente un mecanismo de solución, estaba obligada a implementarlo y restituir el 100% de lo señalado a los consumidores afectados, lo que no ocurrió pues sigue pendiente un significativo número de consumidores que no han recibido compensación luego de que la empresa diera por cumplido el plan.
• La admisibilidad de una demanda colectiva significa que se cumplen los requisitos legales para iniciar el juicio propiamente tal. Una vez confirmada la resolución que declaró admisible esta demanda, el tribunal ordenará que se informe a los consumidores afectados a través de un medio de prensa nacional, a fin de que se hagan parte en la causa si así lo quieren.
• La acción judicial persigue sancionar a la empresa con las máximas multas que establece la Ley del Consumidor así como obtener el cumplimiento de lo ofrecido, y una reparación adecuada para los consumidores afectados.
• Por lo prolongado de la tramitación de los juicios colectivo al tener que cumplir con tantas etapas, existe actualmente un proyecto de Ley en trámite en el Congreso que modificará la Ley del Consumidor para facilitar este procedimiento.
• Entre otros aspectos, permitirá compensaciones automáticas una vez que existan sanciones para las empresas, los juicios serán más cortos ya que se crea un mecanismo rápido y expedito en el que la empresa pueda reconocer el error y reparar el daño, y las empresas no podrán cometer los mismos errores, lo que será vigilado por el SERNAC.

Links Relacionados:http://www.sernac.cl/noticias/detalle.php?id=2348