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SERNAC lanza sitio sobre seguridad de productos

El Servicio Nacional del Consumidor, en colaboración con la Mesa de Seguridad, conformada por el Ministerio de Salud, Instituto de Salud Pública, Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, Superintendencia de Electricidad y Combustibles, Dirección General de […]

26 de noviembre de 2014

El Servicio Nacional del Consumidor, en colaboración con la Mesa de Seguridad, conformada por el Ministerio de Salud, Instituto de Salud Pública, Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, Superintendencia de Electricidad y Combustibles, Dirección General de Relaciones Económicas Internacionales, Aduanas, Instituto Nacional de Normalización y el SERNAC, han creado un sitio especializado en la seguridad de los productos de consumo no alimenticio.

En la página web los consumidores podrán:

  • Informarse respecto de productos alertados por defectos de seguridad.
  • Acceder a recomendaciones relativas a compra y uso seguros.
  • Acceder a estudios.
  • Reportar incidentes.

Por otra parte, los proveedores podrán:

  • Notificar en línea alertas de seguridad y retiro de productos.
  • Realizar la actualización de las medidas de seguridad comprometidas.
  • Revisar el registro de notificaciones realizadas.
  • Acceder a información de normas legales y técnicas en relación a la seguridad de los productos.

El SERNAC invita a otros actores involucrados en la materia, como la academia, centros de estudio, asociaciones de consumidores y otras agencias especializadas, a compartir información y conocimiento de la temática.

Por medio de esta iniciativa, Chile busca garantizar sólo productos seguros en el mercado, con estándares de nivel internacional, tal como se espera para un país miembro de la OCDE.

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