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Parlamentarios se reúnen con Director del Sernac

Tras conocer los resultados de la investigación que determinó la existencia de cláusulas abusivas en los contratos bancarios, el Senador Guido Girardi y el diputado Ga

08 de enero de 2010

Tras conocer los resultados de la investigación que determinó la existencia de cláusulas abusivas en los contratos bancarios, el Senador Guido Girardi y el diputado Ga

  • El Senador Guido Girardi y el Diputado Gabriel Silber se reunieron con el Director del SERNAC, José Roa, para conocer los resultados de la investigación que detectó cláusulas abusivas en los contratos bancarios y evaluar las acciones a seguir.
  • Recordemos que hace cerca de cuatro meses, los parlamentarios denunciaron ante el SERNAC cambios unilaterales en las condiciones pactadas de los contratos financieros lo que motivó el estudio que finalmente corroboró que el 90% de las instituciones contienen cláusulas abusivas a la luz de la Ley del Consumidor.
  • Entre ellas, cláusulas que autorizan al banco a aumentar o disminuir el monto de la línea de crédito a su arbitrio cuando quieren y porque sí y que permiten a la institución terminar unilateralmente la cuenta o alguno de sus productos.
  • Los legislativos destacaron como sintomático de las fallas de esta industria el hecho de que 1 de cada cuatro reclamos que llegan al SERNAC sean contra el mercado financiero y la mitad de los juicios colectivos se concentren en estas instituciones.
  • Los parlamentarios informaron además que denunciarán a los tribunales estas infracciones y pondrán los antecedentes a disposición de la Fiscalía Nacional Económica para que evalúe eventuales infracciones a la libre competencia considerando que de acuerdo a la investigación, casi todo el mercado bancario incurre en estas prácticas.

Sernac denuncia claúsulas abusivas en contratos bancarios

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