Servicio Nacional del Adulto Mayor (SENAMA)

La iniciativa se enmarca en el programa “buen trato” del Servicio Nacional del Adulto Mayor (SENAMA) y tiene objetivo contribuir al reconocimiento, promoción y ejercicio de los derechos de las personas mayores. 

El acuerdo permitirá desarrollar una alianza estratégica de colaboración institucional que permitirá realizar estudios, desarrollar instancias de capacitación y la realización de talleres sobre educación financiera para adultos mayores. 

La actividad es una iniciativa propia del SERNAC para la promoción del diálogo social, generado en el contexto de la Ley de Participación Ciudadana, que busca recoger información y opinión de los actores involucrados en la protección de los derechos de los consumidores.

Con una feria de servicios públicos y más de 15 puestos de atención al público disponibles para la ciudadanía, se celebró el Día de la Mujer trabajadora, actividad liderada por la delegación Provincial de Santiago. 

El Director del SERNAC de Tarapacá, José Luis Aguilera, se reunió con la Coordinadora Regional de SENAMA, María del Pilar Zagal, con objeto de preparar una hoja de ruta para la labor del presente año. 

En el marco del convenio de colaboración establecido con el Servicio Nacional del Adulto Mayor (SENAMA), la Dirección Regional de Magalles está participando en las Jornadas Territoriales de dicho Servicio. 

Más de 30 dirigentes Adultos Mayores de la comuna de Canela valoraron la iniciativa que les entrega información y herramientas para acceder a las mejores alternativas cuando se solicita un crédito. 

Esta iniciativa tiene como propósito enseñar, a través de talleres y charlas, conceptos y habilidades relacionadas con la educación financiera, como por ejemplo, el crédito y sus implicancias, las tasas de interés, cómo organizar el presupuesto familiar, entre otras, para así poder tomar mejores decisiones de consumo.

Conformando una alianza para trabajar en apoyo a este grupo etario, Sernac imparte charla sobre endeudamiento y presupuesto familiar a adultos mayores de Illapel. 

Una serie de reuniones de coordinación ha venido realizando la Dirección Regional de Atacama con Directores y profesionales de apoyo de los Servicios Públicos que son contrapartes en la Región del Programa de Educación Financiera, entre ellos el Instituto Nacional de la Juventud INJUV y el Servicio Nacional del Adulto Mayor SENAMA.

 El Director Regional del SERNAC, Marcelo Miranda, se reunió con la Coordinadora Regional del Senama, Miriam Silva, para coordinar acciones y actividades en conjunto para el presente año. 

Con el objetivo de constituir una Asociación de Consumidores en la región, la Directora Regional de SERNAC, Rosa Cortez, y el Director Regional de Senama, Orestes Echarri y el Consejo Consultivo de dicha institución, se reunieron para avanzar en una agenda de trabajo que permita generar espacios de promoción de la participación ciudadana.

El Director Regional (PT) del SERNAC Maule, Esteban Pérez, y la autoridad del SENAMA, Claudio Montalva, sostuvieron una reunión de trabajo para reactivar el convenio firmado entra ambas instituciones. Esteban Pérez destacó que la reactivación […]

Con el propósito de fortalecer conocimientos sobre derechos y deberes del consumidor, el Sernac Metropolitano participó en la jornada “Envejecimiento positivo para Adultos Mayores”, organizada por la Dirección Regional del Servicio Nacional del Adulto Mayor (SENAMA).

Con el propósito de realizar trámites on line, efectuar transferencias electrónicas, bloquear documentos y hasta plasmar reclamos o consultas en materia de consumo, el SERNAC Regional participó en la Feria Chile Mayor Digital 2.0, organizada por el Servicio Nacional del Adulto Mayor (SENAMA) y la Fundación de Capacitación Vida Rural de la Universidad Católica de Chile.

Especialistas en población adulta mayor capacitarán a ejecutivos del Sernac para mejorar la atención a este grupo etario.
A su vez, el Sernac instruirá a profesionales del Senama en derechos de los consumidores.