Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF)
Resuelve problemas de cuentas corrientes, ahorros, productos bancarios
Mediante el presente convenio de cooperacion, vigente desde el año 2013, las partes SERNAC y SBIF acuerdan desarrollar y ejecutar, de modo asociado, un proceso de integración electrónica de ambos sistemas de registros, para que el reclamo o consulta presentado sobre materias de protección al consumidor en las plataformas SBIF, sea traspasado electrónicamente hacia SERNAC para su gestión. A su vez, SERNAC traspasará de la misma manera todos los casos que correspondan a conocimiento de la SBIF.
SBIF Y SERNAC resguardarán que se cumplan las normas
19 de noviembre de 2010
La Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF) y el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), reiteran que estarán, cada uno vigilando es estricto cumplimiento de las disposiciones.
SBIF Y SISS RECIBIRÁN CONSULTAS TELEFÓNICAS EN NÚMERO ÚNICO NACIONAL
10 de agosto de 2006
Gracias a un convenio entre SERNAC y las Superintendencias de Bancos e Instituciones Financieras y Servicios Sanitarios, consumidores de todo Chile podrán hacer sus consultas al 6005946000.
