vehículos usados
Reporte Mercado Automotriz
04 de diciembre de 2023
Este reporte tiene como propósito realizar un resumen de las características de los reclamos registrados en el período Enero 2020- Junio 2023 para el mercado automotriz, específicamente “Vehículos y rodados”, así como esclarecer su comportamiento en relación a la cantidad de notificaciones de alertas de seguridad de vehículos.
Reclamos industria automotriz
04 de diciembre de 2023

94% de las Alertas de Seguridad recibidas por el SERNAC corresponden a vehículos
18 de febrero de 2020
El año pasado, el SERNAC recibió más de 100 alertas de empresas que reportaron problemas de seguridad en sus productos, principalmente en los vehículos.
Las empresas tienen la obligación de informar al organismo en caso de que detecten algún riesgo una vez que han comercializado sus productos, y hacer retiro de ellos si es necesario.

Alerta de Seguridad: Vehículos Mazda MX5, años 2023-2024
17 de enero de 2025
Importadora y Distribuidora Alameda SpA ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para vehículos Mazda, modelo MX5, comercializado en Chile durante los años 2023 y 2024, debido a un posible defecto en la imagen de la cámara de retroceso, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Volkswagen Beetle, años 2013-2014
14 de enero de 2025
Porsche Chile SpA ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para los vehículos marca Volkswagen Beetle, comercializados en Chile entre los meses de enero 2014 a diciembre 2014, debido a un defecto en el generador de gas del airbag Takata, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Ford Bronco, años 2024-2025
14 de enero de 2025
Ford Motor Company Chile SPA. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Ford, modelo Bronco, comercializados en Chile durante los años 2024-2025, debido a un posible defecto en los sujetadores de la rótula superior delantera izquierda y/o derecha, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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