Equipos celulares

El análisis se basó en los reclamos recibidos por el SERNAC entre los años 2015 y 2017, que totalizan un aproximado de 870 mil casos, de los cuales más de 41 mil corresponden a problemas con aparatos móviles.

En Chile durante el año 2015 existían casi 24 millones de teléfonos móviles. Con el propósito de informar a los consumidores respecto de los cuidados y precauciones necesarias para evitar posibles incidentes provocados por artefactos […]

Los consumidores adquirieron el producto en octubre pasado a través del sitio web de esta empresa intermediaria, pero la transacción no fue  finalmente validada debido a que el precio informado sólo aplicaba si el teléfono […]

Si el regalo del “Viejito Pascuero” le salió malo, los consumidores podrán acceder desde celulares inteligentes a una aplicación tecnológica que explica este derecho. Entre enero y noviembre de este año 2013, el SERNAC recibió […]

La medida, decretada por el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, busca ampliar el universo disponible de números telefónicos, los que podrían llegar a agotarse si no se ejercen las acciones necesarias, que haga

Autoridades llamaron a los consumidores a estar atentos, informarse mejor y exigir un buen servicio de atención de reclamos a sus compañías.

Su celular requiere más de algún cuidado en el uso. A continuación le entregamos algunas recomendaciones.

Si necesita comprar un celular , piense en su necesidad real y luego siga estos consejos.